Verklaring Gegevensbescherming

Deze Verklaring Gegevensbescherming is bedoeld om u te informeren over het soort gegevens dat wordt verzameld en hoe deze worden gebruikt. U zult ook leren hoe u als betrokkene uw rechten kunt uitoefenen. De Verklaring Gegevensbescherming is van toepassing op deze website / app (hierna eensluidend de “website” genoemd) en de andere websites van Schwarzkopf Professional.

Alle wijzigingen in deze Verklaring Gegevensbescherming worden op deze website gepubliceerd. Hierdoor kunt u zich op elk moment informeren over welke gegevens wij verzamelen en hoe wij deze gegevens gebruiken.

Deze Verklaring Gegevensbescherming is niet van toepassing op websites die toegankelijk zijn via hyperlinks op deze website.

Henkel Nederland B.V., Jaarbeursboulevard 284, 3521 BC Utrecht, Nederland,

samen met

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Duesseldorf, Duitsland

als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken volgens Art. 26 AVG, hierna samen "Henkel" of "wij" genoemd

hierna “Henkel” of “we/wij” genoemd

Om een recht als betrokkene uit te oefenen, een toestemming in te trekken of algemene vragen over gegevensbescherming te stellen, kunt u contact opnemen met Henkel Nederland B.V., Jaarbeursboulevard 284, 3521 BC Utrecht, Nederland (of door email aan compliance.benelux@henkel.com). 

Henkel gebruikt persoonsgegevens om deze website (inclusief diensten op de website) aan de gebruikers aan te bieden. Verdere verwerking van de gegevens vindt alleen plaats op basis van andere wettelijke verplichtingen of toestemmingen of als de betreffende gebruiker Henkel hiervoor toestemming heeft gegeven.

Wanneer gebruikers de website bezoeken, verzamelt en bewaart Henkel automatisch bepaalde gegevens. Dit omvat: het IP-adres of de apparaat-ID die aan het betreffende eindapparaat is toegewezen en die wij nodig hebben voor het verzenden van de opgevraagde inhoud (in het bijzonder teksten, afbeeldingen en productinformatie evenals elektronische bestanden die u kunt downloaden, etc.), de activiteit van gebruikers in de context van de website, het type van het betreffende eindapparaat, de gebruikte browser en de datum en tijd van gebruik.

Henkel bewaart deze informatie maximaal 7 dagen om misbruik te herkennen en te vervolgen.

Henkel gebruikt deze informatie ook om de presentatie, functies en mogelijkheden van de service te verbeteren en voor algemene administratieve taken.

Daarnaast verwijdert of anonimiseert Henkel de gebruikte gegevens, inclusief de IP-adressen, zonder onnodige vertraging zodra ze niet langer nodig zijn voor de hierboven vermelde doeleinden.

Een dergelijke verwerking en gebruik van uw gegevens is rechtmatig omdat (1) de verwerking noodzakelijk is voor het aanbieden van de website volgens art. 6 lid 1 onder b AVG; of (2) Henkel een doorslaggevend legitiem belang heeft in het verzekeren en verbeteren van de functionaliteit en de foutloze en veilige werking van de website en dat de website is afgestemd op de behoeften van de gebruikers in overeenstemming met Art. 6 lid 1 onder f AVG.

Om de website en de diensten op de website te leveren, kan Henkel een beroep doen op dienstverleners (bijv. voor het hosten van Henkels websites, computer- en databasebeheer, tracking etc.) die daarom over het algemeen ook uw persoonsgegevens kunnen verwerken wanneer u onze websites gebruikt.

De meeste van deze dienstverleners zijn contractueel verplicht om dergelijke persoonsgegevens enkel te verwerken in naam van Henkel, en zijn gevestigd (i) binnen de EU/EER, (ii) in landen waarvoor de EU-Commissie officieel het bestaan heeft erkend van een adequaat niveau van gegevensbescherming, inclusief de VS, voor zover de ontvangers van de gegevens deelnemen aan het EU-VS Data Privacy Framework.

Wanneer dit niet het geval is, of wanneer dienstverleners zelf onderaannemers inhuren, kunnen uw persoonsgegevens mogelijk worden doorgegeven aan derde landen (d.w.z. landen buiten de EU/EER die geen adequaat niveau van gegevensbescherming hebben).

Al onze dienstverleners zijn echter verplicht om uw persoonsgegevens uitsluitend te verwerken of door te geven aan derde landen indien wordt voldaan aan de aanvullende vereisten voor internationale gegevensoverdrachten die zijn vastgelegd in artikel 44 en volgende, voornamelijk door het afsluiten van EU-standaardcontractbepalingen en, indien nodig, door het implementeren van aanvullende maatregelen om een adequaat niveau van gegevensbescherming te waarborgen. De Standaardcontractbepalingen van de EU zijn modelcontracten van de Europese Commissie die - indien nodig - samen met aanvullende maatregelen bedoeld zijn om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Europese normen voor gegevensbescherming, zelfs als de verwerking buiten de EU/EER plaatsvindt.

U kunt uw e-mail mailadres opgeven en een wachtwoord kiezen om een account voor onze website aan te maken, bijv. tijdens het gebruik van het contactformulier (als een optionele functie) of via een pagina voor het aanmaken van een account.

Het aanmaken van een gebruikersaccount en de bijbehorende verwerking van persoonsgegevens is vereist om gebruik te kunnen maken van verschillende functionaliteiten die op onze website worden aangeboden. Om de website enkel te bezoeken of te raadplegen, is er echter geen gebruikersaccount vereist.

Als u ons meer informatie verstrekt tijdens het gebruik van onze website en de daarin opgenomen functionaliteiten (terwijl u ingelogd bent), wordt dergelijke informatie na een interactie (bijv. een aankoop) toegewezen aan en opgeslagen in uw gebruikersaccount. U kunt dergelijke aanvullende informatie ook zelf in uw gebruikersaccount invoeren. Dergelijke informatie kan bestaan uit uw naam, functietitel, uw telefoonnummer, uw verjaardag, productvoorkeuren, informatie over uw bedrijf (sector/bedrijfstak, grootte, uw rol in het bedrijf etc.), betalingsinformatie en factuur- en verzendadressen. Wij slaan ook informatie over uw aankopen op en bieden u een overzicht van lopende bestellingen en de bestelgeschiedenis in uw gebruikersaccount (hierna gezamenlijk “Accountgegevens” genoemd).

Wij verwerken uw Accountgegevens om uw gebruik van onze website te vereenvoudigen en te beveiligen en om u een geconsolideerd overzicht van uw Accountgegevens te kunnen bieden. Na de eerste registratie van uw gebruikersaccount zullen wij het door u opgegeven e-mailadres gebruiken om u een bevestigingsmail te sturen. U kunt uw wachtwoord te allen tijde resetten en/of wijzigen.

Wij verwerken en gebruiken uw Accountgegevens voor het doel / legitieme belang om deze functionaliteit op uw verzoek aan te bieden op basis van Art. 6 lid 1 onder b of onder f AVG of in overeenstemming met uw respectieve toestemming (Art. 6 lid 1 onder a AVG).

Voor alle gebruikersaccounts geldt dat wij de informatie daarin verder verwerken voor marktonderzoek en andere statistische analyses, bijv. om meer inzicht te krijgen in de demografische gegevens van onze klanten, echter zonder gebruikersaccounts op individueel niveau te analyseren of verkregen inzichten toe te schrijven aan individuele gebruikers als zij niet individueel toestemming hebben gegeven voor een dergelijke verwerking van hun Accountgegevens (zie hieronder). 

Een dergelijke verwerking en gebruik van uw Accountgegevens is rechtmatig volgens art. 6 lid 1 onder f AVG omdat wij een hoger legitiem belang hebben bij het optimaliseren van onze marketing- en verkoopinspanningen op basis van dergelijke analyses en inzichten.

Wij slaan uw Accountgegevens op totdat u de account verwijdert via de betreffende functionaliteit op de profielpagina van uw account of zo lang als vereist is in het geval er een wettelijke bewaarplicht van toepassing is. De meeste Accountgegevens kunnen verder te allen tijde van uw account worden verwijderd en/of door uzelf individueel worden gewijzigd.

Uw account stelt u ook in staat om uw voorkeuren in te stellen met betrekking tot of en welke marketingcommunicatie u van ons wilt ontvangen en door dit te doen geeft u uw toestemming volgens Art. 6 lid 1 onder a AVG voor dergelijke marketingcommunicatie en de bijbehorende verwerking van uw persoonsgegevens. Het doel en de reikwijdte van dergelijke gegevensverwerking worden aangegeven in de respectieve toestemmingsformulieren en in de toepasselijke secties van deze verklaring gegevensbescherming.

Indien u ons een dergelijke toestemming geeft, zullen wij uw Accountgegevens verwerken voor het doel/de doelen en in de mate zoals aangegeven in de instemmingsformulieren en de van toepassing zijnde paragrafen in deze gegevensbeschermingsverklaring. Een dergelijke verwerking van uw Accountgegevens is gebaseerd op uw instemming met de verwerking.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door de betreffende selectievakjes in de communicatievoorkeuren van uw account uit te schakelen. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de wettelijkheid van de verwerking die gebaseerd was op de toestemming voor deze ingetrokken werd.

Met onze gebruikersaccount kunt u ook inloggen op bepaalde andere websites waarvoor registratie nodig is.

U kunt ook gebruikmaken van uw toegangsgegevens voor een sociaal netwerk, in het bijzonder Facebook of Google, om in te loggen op onze website. In dit geval ontvangen we de nodige gegevens van de aanbieder van het respectieve netwerk, bijv. META Platforms Ireland Ltd, Merrion Road, Dublin 4, Ierland of Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

In deze context ontvangt het bedrijf dat de toegangsgegevens verstrekt, de informatie dat u deelneemt aan de respectieve dienst waarvoor u de toegangsgegevens gebruikt.

Het is mogelijk dat u uw contactgegevens verstrekt via ons contactformulier, e-mail, telefoongesprek of anderszins samen met een aanvraag. Wij gebruiken uw gegevens om uw vraag te beantwoorden.

U hebt ook de mogelijkheid om contact op te nemen met team van onze klantenservice via WhatsApp Messenger. Uw bericht en telefoonnummer worden doorgestuurd naar de volgende beschikbare medewerker van de klantenservice en daar verwerkt om uw bericht te beantwoorden.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor het doel / legitieme belang van het verwerken van uw verzoek op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG.

Als u geen toestemming hebt gegeven voor een langere bewaartermijn, bijv. in het kader van ons klantenrelatiebeheer, zullen wij de gegevens niet langer bewaren dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of zolang als nodig is in het geval er een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

Wij gebruiken de dienst “Friendly Captcha” om te voorkomen dat onze website wordt gebruikt door geautomatiseerde programma’s en scripts (zogenaamde “bots”). Met het oog hierop hebben we op onze website een programmacode geïmplementeerd die ervoor zorgt dat het door u gebruikte eindapparaat verbinding maakt met onze serviceprovider (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Duitsland), en dat er een op te lossen rekenopgave wordt ingesteld. Daarbij worden onder andere verbindingsgegevens, omgevingsgegevens, interactiegegevens en functionele gegevens naar onze serviceprovider gestuurd. Op basis hiervan kunnen wij vaststellen of het waarschijnlijk om een menselijke gebruiker dan wel om een bot gaat, en het verzoek vervolgens in overeenstemming daarmee behandelen, bijv. toestaan of afwijzen.

IP-adressen worden alleen in gehashte vorm opgeslagen, waarbij de adressen worden omgezet in een unieke tekenreeks op basis waarvan het respectieve IP-adres niet kan worden herberekend.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang de bescherming van onze website tegen onbevoegde toegang door bots, spam en aanvallen (bijv. door massale verzoeken) op basis van Art. 6 lid 1 onder f AVG.

Als persoonsgegevens in deze context worden opgeslagen, worden ze binnen 30 dagen verwijderd.

Het is mogelijk dat u uw contactgegevens en adres verstrekt tijdens uw deelname aan een loterij die wij van tijd tot tijd op onze website aanbieden. Wij gebruiken uw gegevens om de loterij uit te voeren.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor het doel / legitieme belang van het uitvoeren van de loterij op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG.

Als u geen toestemming hebt gegeven voor een langere bewaartermijn, bijv. in het kader van ons klantenrelatiebeheer, zullen wij de gegevens niet langer bewaren dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of zolang als nodig is in het geval er een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

Het is mogelijk dat u uw contactgegevens, bijv. uw e-mailadres, voorafgaand aan of tijdens webinars verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens om het webinar te kunnen aanbieden. Webinars worden uitgevoerd via MS Teams of een vergelijkbare service en vereisen verdere verwerking van uw persoonsgegevens.

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan aangesloten bedrijven van Henkel of aan distributeurs die verantwoordelijk zijn voor de regio en productcategorie in kwestie, omdat deze aangesloten bedrijven of distributeurs het webinar uitvoeren of om een verkoopcontact naar aanleiding van een webinar te vergemakkelijken.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang om u het webinar aan te bieden, en met als doel / legitiem belang om de informatie over uw deelname aan het webinar te gebruiken voor verkoopdoeleinden, in het bijzonder om u te informeren over producten die interessant voor u kunnen zijn, in elk geval op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG.

Als u geen toestemming hebt gegeven voor een langere bewaartermijn, bijv. in het kader van ons klantenrelatiebeheer, zullen wij de gegevens niet langer bewaren dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of zolang als nodig is in het geval er een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

U kunt deelnemen aan een enquête op onze website of via onze servicehotline of elders. Naargelang het geval kunnen wij u ook vragen om deel te nemen aan een latere tevredenheidsenquête naar aanleiding van een interactie met ons (bijv. contact opnemen met de klantenservice). Als u deelneemt aan een enquête, verwerken wij uw contactgegevens, bijv. uw e-mailadres, evenals uw antwoorden en alle andere informatie die u besluit met ons te delen als reactie op de enquête. Wij zullen de resultaten van de enquête gebruiken voor markt- en opinieonderzoek, kwaliteitsborging en trainingsdoeleinden en om verdere zakelijke inzichten te genereren.

De verwerking en het gebruik van uw gegevens is rechtmatig omdat (i) de verwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van de enquête volgens art. 6 lid 1 onder b AVG, en (ii) wij een hoger legitiem belang hebben volgens Art. 6 lid 1 onder f AVG in het optimaliseren van onze marketing-, services- en verkoopinspanningen op basis van dergelijke analyses en inzichten. U kunt ook toestemming hebben gegeven om deel te nemen aan de enquête. In dat geval verwerken wij de door u verstrekte gegevens op basis van uw toestemming en voor de doeleinden en in de mate zoals daarin beschreven.

Als u geen (aanvullende) toestemming hebt gegeven voor een langere bewaartermijn, bijv. in het kader van ons klantenrelatiebeheer, zullen wij de gegevens niet langer bewaren dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of zolang als nodig is in het geval er een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

De functie “vind uw kleur” helpt u de producten te vinden, die u de door u gewenste haarkleur bezorgen. Wanneer u deze functie gebruikt, vragen wij u naar bepaalde informatie over uw haar (bijv. kleur, grijsgehalte en gewenste haarkleur). Wij verwerken ook uw livebeeld of een door u geüploade afbeelding. Op basis hiervan bepalen we vervolgens welke producten voor u geschikt zijn om de gewenste haarkleur te verkrijgen. Als u op een overeenkomstige knop klikt, laten we u een lijst zien met online retailers waar u het betreffende product kunt kopen. Als u op de daartoe voorziene knop klikt, wordt u doorgestuurd naar de website van de respectieve online retailer waar u het product kunt kopen. Daarbij zullen in het bijzonder uw IP-adres en informatie over het product waarin u geïnteresseerd bent, naar de retailer worden verzonden.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang het aanbieden van de functie “vind uw kleur” op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG.

Tenzij u toestemming hebt gegeven voor een langere bewaarperiode, bijv. als onderdeel van ons klantenrelatiebeheer, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

Wij bieden een functie aan op onze website voor het zoeken naar productinformatie met behulp van barcodes (Barcodescanner). U kunt de barcode van uw product scannen met een mobiel apparaat, waarna u wordt doorgestuurd naar de bijbehorende productpagina in de webshop, die informatie bevat over het gescande product. Als u gebruikmaakt van de Barcodescanner, verwerken wij in het bijzonder uw IP-adres en informatie over uw mobiele apparaat, om u te kunnen doorverwijzen naar de bijbehorende productpagina met behulp van de gescande barcode.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang het aanbieden van een klantvriendelijke zoekfunctie voor productinformatie op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG.

Tenzij u toestemming hebt gegeven voor een langere bewaarperiode, bijv. als onderdeel van ons klantenrelatiebeheer, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

Van tijd tot tijd bieden wij op onze website coupons aan die kunnen worden gebruikt om geselecteerde producten met een korting te kopen. Om een coupon te downloaden, moet u inloggen op uw gebruikersaccount en mogelijk extra informatie over uw interesses verstrekken. Wij verwerken deze gegevens en informatie over het gebruik van de couponcampagne (bijv. aantal keren dat een coupon gedownload is) met het oog op de implementatie en het beheer van de couponcampagne.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor het doel / legitieme belang van het implementeren van de couponcampagne op basis van Art. 6 lid 1 onder b of onder f AVG en het beheer van de couponcampagne op basis van Art. 6 lid 1 onder f AVG.

Tenzij u toestemming hebt gegeven voor een langere bewaarperiode, bijv. als onderdeel van ons klantenrelatiebeheer, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

In ons Downloadcentrum stellen we documenten, marketingmateriaal en andere bestanden (hierna gezamenlijk “bestanden” genoemd) beschikbaar om te downloaden. Wanneer u deze downloadt, verwerken wij gegevens over u om u het Downloadcentrum en de bestanden te kunnen aanbieden, zoals uw IP-adres. Mogelijk moet u ook inloggen op uw gebruikersaccount om toegang te krijgen tot het Downloadcentrum, of om bestanden te kunnen downloaden.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang het kunnen aanbieden van het Downloadcentrum en de door u gevraagde bestanden op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG.

Tenzij u toestemming hebt gegeven voor een langere bewaarperiode, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

Als u uw salon registreert in onze functie “Salon Finder”, of als we uw gegevens hiervoor ontvangen van een verkoopvertegenwoordiger of nationale vertegenwoordiger, zullen we uw gegevens verwerken om uw salon vindbaar te maken voor gebruikers van de Schwarzkopf Professional-websites via de functie “Salon Finder”, en om gebruikers te voorzien van relevante informatie over uw salon. De volgende gegevens kunnen worden gepubliceerd (indien beschikbaar) 

• Naam van het salon
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Beschrijving van uw salon
• Openingstijden
• Adres van de website van het respectieve salon (URL)
• Link naar het socialmediaprofiel van het salon
• Diensten die worden verleend in het salon
• Schwarzkopf Professional-merken die worden gebruikt in het salon
• Link naar het boekingsplatform
• Verleende diensten

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang om het voor klanten eenvoudiger te maken uw salon en relevante informatie over uw salon te vinden, op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG.

Tenzij u toestemming hebt gegeven voor een langere bewaarperiode, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

Wanneer u seminaries bijwoont en leermodules bekijkt via ons online leerplatform eAcademy, verwerken wij uw gegevens om u de eAcademy en in het bijzonder de gewenste leermodules te kunnen aanbieden. In deze context registreren wij ook dat u deelneemt aan een leermodule. Vervolgens hebt u de kans om deze te beoordelen. We verwerken deze informatie om inzicht te krijgen in de manier waarop ons aanbod wordt ontvangen, en om de gemiddelde gebruikersbeoordeling ter informatie aan andere gebruikers te kunnen tonen. Tegelijkertijd kunnen we u na het voltooien van een leermodule of seminarie vragen om een evaluatieformulier in te vullen, waarin we u meer gedetailleerde vragen kunnen stellen over de evaluatie en u feedback kunt geven. Wij verwerken uw antwoorden om ons aanbod te verbeteren, gebruikersvoorkeuren te analyseren en onze aanbiedingen te personaliseren.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang om u de eAcademy en de door u gevraagde seminaries en leermodules te kunnen aanbieden, om ons aanbod aan leermodules te kunnen evalueren en om u op interesses gebaseerde aanbiedingen te kunnen doen, op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG. Daarnaast is het ook mogelijk dat u toestemming hebt gegeven voor gegevensverwerking in de context van de eAcademy, in het bijzonder voor het personaliseren van onze aanbiedingen en het analyseren van gebruikersvoorkeuren. In dit geval verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming en voor de doeleinden en in de mate zoals daarin beschreven. Uw toestemming is vrijwillig en kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

Als u een seminarie tegen betaling boekt via onze online boekingstool als onderdeel van de eAcademy, verwerken wij ook uw masterdata, contactgegevens en betalingsgegevens om de boeking te beheren en te bevestigen, en de betaling te verwerken.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang uw boeking te kunnen verwerken, op basis van Art. 6 lid 1 onder of f AVG.

Tenzij u toestemming hebt gegeven voor een langere bewaarperiode, bijv. als onderdeel van ons klantenrelatiebeheer, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

Voor de betalingsverwerking integreren wij betalingsdiensten van externe bedrijven op onze website. Wanneer u een te betalen boeking bij ons doet, worden uw betalingsgegevens (bijv. naam, betalingsbedrag, rekeninggegevens, creditcardnummer) verwerkt door de betalingsdienstaanbieder ten behoeve van de betalingsverwerking. De respectieve contractuele bepalingen en bepalingen voor gegevensbescherming van de respectieve aanbieders zijn van toepassing op deze transacties. De betrokkenheid van de betalingsdienstaanbieders is gebaseerd op Art. 6 lid 1 onder b AVG (contractverwerking) en in het belang van een vlot, gemakkelijk en veilig betalingsproces (Art. 6 lid 1 onder f AVG). Voor zover uw toestemming wordt gevraagd voor bepaalde acties, is Art. 6 lid 1 onder a AVG de wettelijke basis voor gegevensverwerking; toestemming kan op elk moment voor de toekomst worden ingetrokken.

We gebruiken de volgende betalingsdiensten / betalingsdienstaanbieders op deze website:

Mastercard
De aanbieder van deze betalingsdienst is Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, België (hierna “Mastercard” genoemd).

Mastercard kan gegevens overdragen aan het moederbedrijf in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Bindende Bedrijfsregels van Mastercard. Meer informatie vindt u hier: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html en https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA
De aanbieder van deze betalingsdienst is Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, Londen W2 6TT, Verenigd Koninkrijk (hierna “VISA” genoemd).

Het Verenigd Koninkrijk wordt beschouwd als een veilig derde land onder de wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat het Verenigd Koninkrijk een niveau van gegevensbescherming heeft dat overeenstemt met het niveau van gegevensbescherming in de Europese Unie.

VISA kan gegevens overdragen aan het moederbedrijf in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de EU-Commissie.

Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Als onderdeel van ons programma “Shaping Futures” willen we mensen over de hele wereld ondersteunen die kapper willen worden, maar niet voldoende middelen hebben voor de relevante training. In deze context verwerken wij persoonsgegevens van studenten, trainers en andere begeleiders om deelname aan en ondersteuning van het programma mogelijk te maken.

Als u zich als student aanmeldt voor het programma, verwerken wij uw aanmeldingsgegevens om te controleren of u in aanmerking komt voor het programma. We verwerken ook de persoonsgegevens van studenten die zijn toegelaten tot het programma, om hun deelname te organiseren en een certificaat uit te reiken als ze het programma met succes hebben afgerond. We verwerken ook de persoonsgegevens van studenten die zich hebben aangemeld voor of zijn toegelaten tot het programma, om de deelname aan het programma te evalueren, in het bijzonder om hierover (meestal statistische) informatie te kunnen opnemen in rapporten (zoals het duurzaamheidsrapport).

De persoonsgegevens van studenten worden verwerkt met als doel / legitiem belang om de aanmelding te verwerken, de deelname te organiseren en rapporten op te stellen, op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG.

Als u het programma Shaping Futures wilt ondersteunen als trainer of een financiële bijdrage wilt leveren en contact met ons opneemt via ons contactformulier, verwerken we uw e-mailadres en voor- en familienaam, zodat we contact met u kunnen opnemen. Optioneel kunt u ook uw klantnummer en uw telefoonnummer invoeren, zodat we telefonisch contact met u kunnen opnemen en u kunnen toewijzen. We verwerken ook andere informatie over u die u in deze context verstrekt, zoals informatie over uw vaardigheden en kennis. We verwerken in dit geval ook gegevens over u om de deelname van trainers aan het programma / de ondersteuning van het programma te kunnen evalueren, in het bijzonder om hierover (meestal statistische) informatie te kunnen opnemen in rapporten (zoals het duurzaamheidsrapport).

De persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang om de aanvraag te beantwoorden, uw deelname als trainer of begeleider binnen het programma te organiseren, te implementeren en te verwerken, en rapporten op te stellen, op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG.

In sommige gevallen verwerken we ook foto's op onze website waarop mensen te zien zijn, in het bijzonder deelnemers aan dit programma. De persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang om het programma te presenteren en te promoten. Voor zover we hiervoor met u een gebruiksovereenkomst hebben gesloten, wordt de gegevensverwerking uitgevoerd op basis van Art. 6 lid 1 onder b AVG. Daarnaast baseren we de verwerking voor het bovengenoemde legitieme belang op Art. 6 lid 1 onder f AVG. Het is ook mogelijk dat u hier uw toestemming voor hebt gegeven. In dit geval verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming en voor de doeleinden en in de mate zoals daarin beschreven. Uw toestemming is vrijwillig en kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

Tenzij u toestemming hebt gegeven voor een langere bewaarperiode, bijv. als onderdeel van ons klantenrelatiebeheer, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

Van tijd tot tijd organiseren we de “Hairdressing Awards”, waarbij kappers foto's kunnen insturen van de modellen die ze hebben gestyled in verschillende categorieën. De winnaars worden door een jury geselecteerd en ontvangen een prijs.

Voor de inschrijving voor en deelname aan de Hairdressing Awards verwerken wij de masterdata en contactgegevens van kappers. Ook verwerken wij de door de kappers ingestuurde afbeeldingen waarop de gezichten van de modellen herkenbaar kunnen zijn, zodat de jury de winnaars kan selecteren.

De persoonsgegevens van kappers en modellen worden verwerkt met als doel / legitiem belang om de inschrijving te verwerken en de winnaars te selecteren, op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG.

Vervolgens zullen we de namen van de winnaars en de winnende foto's op onze website publiceren, om hulde te brengen aan de winnaars en hun werk, en om meer bekendheid te geven aan de Hairdressing Awards.

De persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang om hulde te brengen aan de winnaars en het evenement te promoten, op basis van Art. 6 lid 1 onder f AVG, in het bijzonder als er met u een overeenkomst is gesloten voor de publicatie van de foto’s, Art. 6 lid 1 onder b AVG. Het is ook mogelijk dat u hier uw toestemming voor hebt gegeven. In dit geval verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming en voor de doeleinden en in de mate zoals daarin beschreven. Uw toestemming is vrijwillig en kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

Tenzij u toestemming hebt gegeven voor een langere bewaarperiode, bijv. als onderdeel van ons klantenrelatiebeheer, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

Wij verwerken de persoonsgegevens van gebruikers van de app House of Colour om de app voor hen beschikbaar te maken, en om ervoor te zorgen dat deze app goed functioneert en beveiligd is.

Wanneer u de app gebruikt, verzamelen en bewaren wij automatisch bepaalde informatie. Dit omvat het IP-adres dat of de apparaat-ID die is toegewezen aan het respectieve eindapparaat, dat of die wij nodig hebben voor de overdracht van de gevraagde inhoud (in het bijzonder inhoud, teksten, afbeeldingen en productinformatie, naast bestanden die als download beschikbaar zijn gesteld), uw activiteiten binnen de app, het type eindapparaat en het tijdstip van gebruik.

We verwerken deze informatie ook om de presentatie en functionaliteit van de dienst te verbeteren, en voor algemene administratieve doeleinden.

Anders verwijderen of anonimiseren we de gebruiksgegevens, inclusief de IP-adressen, onmiddellijk zodra ze niet langer nodig zijn voor de bovengenoemde doeleinden.

De persoonsgegevens worden verwerkt met als doel om de app te kunnen aanbieden, op basis van Art. 6 lid 1 onder b AVG en met als legitiem belang het garanderen en verbeteren van de functionaliteit en de foutloze werking van de app en het afstemmen ervan op de behoeften van gebruikers op basis van Art. 6 lid 1 onder f AVG.

Met de functie “Selfiegenerator” kunt u een foto van uw gezicht maken of uploaden en vervolgens bewerken door de achtergrond van de foto met behulp van artificiële intelligentie te verwijderen, en een nieuwe achtergrondkleur te selecteren. U kunt ook een Schwarzkopf-logo toevoegen in een hoek van de foto. U hebt vervolgens de mogelijkheid om de bewerkte foto te downloaden of te delen op social media.

Wanneer u de Selfiegenerator gebruikt, verwerken wij uw foto om u in staat te stellen de “selfie” te maken en te bewerken. Uw foto wordt versleuteld naar een externe serviceprovider verzonden, om de achtergrond te verwijderen. Als u besluit om uw foto op social media te delen, vindt de bijbehorende verwerking van uw persoonsgegevens plaats onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van de respectieve beheerder van het sociale medium. Meer informatie over de gegevensverwerking kunt u vinden in het privacybeleid van de respectieve beheerder.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang het aanbieden van de functie “Selfiegenerator” op basis van Art. 6 lid 1 onder f AVG. Het is daarnaast mogelijk dat u ook toestemming voor gegevensverwerking in de context van de functie “Selfiegenerator” hebt gegeven. In dit geval verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming en voor de doeleinden en in de mate zoals daarin beschreven. Uw toestemming is vrijwillig en kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

Uw foto wordt opgeslagen voor de duur van de bewerking en vervolgens verwijderd.

De app SalonLab is in de eerste plaats bedoeld voor kappers. Met behulp van deze app en een speciaal apparaat, de “Smart Analyzer”, kunnen zij het haar van hun klanten analyseren, samen met de klant diensten plannen en een klantendossier aanmaken met een bezoekgeschiedenis.

Als u de app wilt gebruiken, moet u eerst een salonaccount aanmaken. Hiervoor verzamelen we bepaalde gegevens van u, zoals uw naam, uw contactgegevens en de naam van uw salon. Vervolgens kunt u de medewerkers van het salon uitnodigen om de app SalonLab te gebruiken, door hun naam en e-mailadres in te voeren.

Als klanten gebruik willen maken van deze dienst, wordt hun haar gemeten met behulp van de Smart Analyser, bijv. voor bepaalde verbindingen. De resultaten van de meting worden vervolgens gevisualiseerd in de app SalonLab en er wordt meer informatie opgevraagd over het haar, de verzorging ervan en de door de klant gevraagde diensten. Vervolgens worden op basis hiervan aanbevelingen voor geschikte producten en diensten bepaald en weergegeven in de app. Klanten krijgen ook aanbevelingen te zien voor de haarverzorging thuis.

Tegen deze achtergrond kunnen klanten ook een eigen account aanmaken, waarvoor de kapper hen kan uitnodigen met behulp van een QR-code. Klanten kunnen ook hun naam en e-mailadres invoeren in de app. Klanten hebben vervolgens toegang tot de aanbevelingen en bezoekresultaten, inclusief de geschiedenis.

Er wordt ook een klantendossier aangemaakt voor geautoriseerde gebruikers van de app SalonLab, d.w.z. de persoon die de SalonLab-account heeft aangemaakt en de medewerkers die zich er hebben geregistreerd, waartoe deze mensen toegang hebben in de app. De metingen, analyses, haar- en haarverzorgingsinformatie die in de app zijn vastgelegd, evenals de bezoeken en aanbevelingen die hierboven meer in detail zijn beschreven, worden in dit klantendossier opgeslagen.

Wanneer u de app gebruikt, verzamelen en bewaren wij automatisch bepaalde informatie over u. Dit omvat het IP-adres dat of de apparaat-ID die is toegewezen aan het respectieve eindapparaat, dat of die wij nodig hebben voor de overdracht van de gevraagde inhoud (in het bijzonder inhoud, teksten, afbeeldingen en productinformatie, naast bestanden die als download beschikbaar zijn gesteld), uw activiteiten binnen de app, het type eindapparaat en het tijdstip van gebruik.

Wij verwerken uw persoonsgegevens, de gegevens van uw medewerkers die u hebt uitgenodigd voor de app, evenals de klantgegevens die via de Smart Analyser worden verzonden en in de app worden ingevoerd, bv. over haardikte en haarverzorging, om de app en de functies ervan beschikbaar te maken, en om ervoor te zorgen dat deze app goed functioneert en beveiligd is. We verwerken deze informatie ook om de presentatie en functionaliteit van de dienst te verbeteren, en voor algemene administratieve doeleinden.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel om de app te kunnen aanbieden, op basis van Art. 6 lid 1 onder b AVG. Als u de app gebruikt om het haar van klanten te analyseren en hen uit te nodigen voor de app, verwerken wij hun gegevens met als legitieme belang voor u, de respectieve klant, en ons om de functionaliteiten van de app te kunnen aanbieden, op basis van Art. 6 lid 1 onder f AVG. Hetzelfde geldt voor de verwerking van de gegevens van uw medewerkers die u uitnodigt om de app te gebruiken. Als de uitgenodigde klanten of medewerkers zich registreren, baseren we de gegevensverwerking ook op Art. 6 lid 1 onder b AVG. Voor zover we gegevens over u, uw klanten of medewerkers verwerken met als legitiem belang het garanderen en verbeteren van de functionaliteit en de foutloze werking van de app en het afstemmen ervan op de behoeften van gebruikers, gebeurt dit op basis van Art. 6 lid 1 onder f AVG.

Tenzij toestemming is gegeven voor een langere bewaarperiode, bijv. als onderdeel van ons klantenrelatiebeheer, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

Als u een product of dienst bestelt via onze webshop, verwerken wij uw masterdata, contactgegevens en betalingsgegevens om het door u bestelde product te kunnen bezorgen, of de door u bestelde dienst te kunnen verlenen, en tegelijkertijd de door u hiervoor verschuldigde betaling te kunnen verwerken. Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang het uitvoeren van het contract dat tussen u en ons is gesloten, en het ontvangen van de hiervoor verschuldigde betaling op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG.

Tenzij u toestemming hebt gegeven voor een langere bewaarperiode, bijv. als onderdeel van ons klantenrelatiebeheer, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

Voor de betalingsverwerking integreren wij betalingsdiensten van externe bedrijven op onze website. Wanneer u een aankoop/bestelling bij ons doet, worden uw betalingsgegevens (bv. naam, betalingsbedrag, rekeninggegevens, creditcardnummer) verwerkt door de betalingsdienstaanbieder ten behoeve van de betalingsverwerking. De respectieve contractuele bepalingen en bepalingen voor gegevensbescherming van de respectieve aanbieders zijn van toepassing op deze transacties. De betrokkenheid van de betalingsdienstaanbieders is gebaseerd op Art. 6 lid 1 onder b AVG (contractverwerking) en in het belang van een vlot, gemakkelijk en veilig betalingsproces (Art. 6 lid 1 onder f AVG). Voor zover uw toestemming wordt gevraagd voor bepaalde acties, is Art. 6 lid 1 onder a AVG de wettelijke basis voor gegevensverwerking; toestemming kan op elk moment voor de toekomst worden ingetrokken.

We gebruiken de volgende betalingsdiensten / betalingsdienstaanbieders op deze website:

Mastercard
De aanbieder van deze betalingsdienst is Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, België (hierna “Mastercard” genoemd).

Mastercard kan gegevens overdragen aan het moederbedrijf in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de Bindende Bedrijfsregels van Mastercard. Meer informatie vindt u hier: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html en https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA
De aanbieder van deze betalingsdienst is Visa Europe Management Services Limited, 1 Sheldon Square, Londen W2 6TT, Verenigd Koninkrijk (hierna “VISA” genoemd).

Het Verenigd Koninkrijk wordt beschouwd als een veilig derde land onder de wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat het Verenigd Koninkrijk een niveau van gegevensbescherming heeft dat vergelijkbaar is met het niveau van gegevensbescherming in de Europese Unie.

VISA kan gegevens overdragen aan het moederbedrijf in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de modelcontractbepalingen van de EU-Commissie.

Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Voor leden van onze website bieden wij een online community aan waarin ze inhoud kunnen aanbieden en met elkaar kunnen communiceren, bijv. in een forum, op hun profielpagina en via een berichtenfunctie, en commentaar kunnen geven op inhoud en die inhoud kunnen “liken”.

Als u deelneemt aan deze online community, verwerken wij uw gegevens om deze online community voor u en de andere leden beschikbaar te maken, en ervoor te zorgen dat de community correct werkt en veilig is. Daarnaast verwerken wij uw gegevens ook om ons eigen aanbod en functies van de community te verbeteren, en ook voor algemene administratieve taken.

De in deze context verwerkte persoonsgegevens omvatten in het bijzonder het IP-adres of de apparaat-ID van het door u gebruikte eindapparaat, dat of die we nodig hebben voor de verzending van de gevraagde inhoud (bijv. inhoud, teksten, afbeeldingen, productinformatie en downloadbare bestanden enz.), de inhoud en de gegevens die u in de community verstrekt, uw gebruikersactiviteiten in verband met de community, het type eindapparaat in kwestie, het type browser en de gebruiksdatum en -duur.

Wij geven uw gegevens door aan externe ontvangers voor zover dit nodig is voor de bovengenoemde doeleinden. Dit omvat in het bijzonder andere leden van de online community.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang het aanbieden van een veilige online community op basis van Art. 6 lid 1 onder b of onder f AVG en met als doel / legitiem belang het garanderen en verbeteren van de functionaliteit en de foutloze werking van de website en het afstemmen ervan op de behoeften van gebruikers op basis van Art. 6 lid 1 onder f AVG.

Tenzij u toestemming hebt gegeven voor een langere bewaarperiode, bijv. als onderdeel van ons klantenrelatiebeheer, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

a) Algemene informatie
Als u uw toestemming geeft, zullen wij gegevens verwerken over

• uw gebruik van deze website en de diensten die de website bevat (in het bijzonder frequentie, tijd, interesses, interacties met contactformulieren, campagnes en loterijen, bezoeken aan bepaalde delen van de website, door u verstrekte informatie (bijv. tijdens de registratie), inclusief uw gebruikersprofiel), 
• uw gebruik van onze nieuwsbrief en andere e-mailreclame, 
• uw gebruik van onze andere digitale aanbiedingen (in het bijzonder andere websites en apps, inclusief gebruikersprofielen en informatie die u daar hebt verstrekt, bijv. tijdens de registratie), 
• publiek toegankelijke informatie uit uw bijdragen op social media en
• uw interacties met onze online reclame 

in elk geval inclusief gebruiksanalysegegevens over u, die wij in deze context verzamelen door middel van cookies, pixels, browservingerafdrukken en soortgelijke technologieën (zie hiervoor Rubriek 4 op de website, en ook de verklaringen gegevensbescherming over onze digitale aanbiedingen)

om

• u nieuwsbrieven en andere e-mailreclame met gepersonaliseerde reclame toe te sturen (inclusief gepersonaliseerde enquêtes en aanvragen voor marktonderzoeksdoeleinden) voor producten, diensten en evenementen van Schwarzkopf Professional,
• u een gepersonaliseerde ervaring op deze website en in andere digitale aanbiedingen (in het bijzonder websites en apps) van ons te bieden, in het bijzonder door gepersonaliseerde inhoud en informatie weer te geven,
• gepersonaliseerde reclame voor u weer te geven (inclusief gepersonaliseerde enquêtes en aanvragen voor marktonderzoeksdoeleinden) voor producten, diensten en evenementen van Schwarzkopf Professional  
  • per brief
  • op websites / in digitale aanbiedingen van ons
  • op websites / in digitale aanbiedingen van derden,
  • en op uw social media
• u individuele aanbiedingen van ons toe te sturen, en ook
• statistische bedrijfsrapporten op basis van de gegevens in geanonimiseerde vorm te genereren.

b) Weergave op sociale netwerken
Afhankelijk van uw toestemming kan gepersonaliseerde reclame worden weergegeven op de social media van de volgende aanbieders:

• META Platforms Ireland Ltd (bijv. Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4, Ierland
• Google Ireland Ltd (bijv. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (mogelijk via het DV360-reclamenetwerk dat wordt beheerd door hetzelfde bedrijf)
• TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Ierland
• Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland
• Amazon EU S.a.r.l., 5, Rue Plaetis, 2338 Luxemburg
• Snap Inc. (Snapchat), vertegenwoordigd door Snap B.V., Keizersgracht 165, Amsterdam, Nederland

Met het oog hierop kunnen we deze aanbieders uw (mogelijk gehashte) e-mailadres of een andere online-ID verstrekken - naast de bovengenoemde gegevens voor personalisering en gegevens over geïdentificeerde kenmerken en interesses - in het bijzonder om u op het respectieve netwerk te herkennen. Bij hashing wordt het e-mailadres omgezet in een unieke tekenreeks, waarbij de hashing van uw e-mailadres altijd in dezelfde tekenreeks resulteert, op basis waarvan uw e-mailadres niet kan worden herberekend.

c) Weergave van gepersonaliseerde reclame op websites van derden
Als u hier toestemming voor hebt gegeven, geven we gepersonaliseerde reclame op websites van derden weer via het reclamenetwerk van aanbieder The Trade Desk (The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL Londen, VK). Om ervoor te zorgen dat u wordt herkend op websites van derden, maken we een speciale online-ID (EUID) aan op basis van uw gehashte e-mailadres onder gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid in de zin van Art. 26 AVG met The Trade Desk of de organisatie waaraan het zogenaamde “EUID-framework” dat door The Trade Desk wordt gebruikt, wordt overgedragen. Meer informatie over gegevensverwerking in verband met EUID is ook te vinden op het volgende adres: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw EUID ook intrekken via het volgende portaal: https://www.transparentadvertising.eu/. Om gepersonaliseerde reclame weer te geven, kunnen we ook de bovengenoemde personaliseringsgegevens en gegevens over geïdentificeerde interesses en kenmerken doorsturen naar The Trade Desk, dat in verband hiermee optreedt als onze gegevensverwerker.

We zullen ook gepersonaliseerde reclame op websites van derden weergeven via het DV360-reclamenetwerk van Google (Google Ireland Ltd. (bijv. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland), als u daar toestemming voor hebt gegeven. Op dezelfde manier als hierboven beschreven, kunnen we de aanbieder uw (mogelijk gehashte) e-mailadres of een andere online-ID verstrekken, naast de bovengenoemde gegevens voor personalisering en gegevens over geïdentificeerde kenmerken en interesses.

d) Wettelijke basis, intrekking van uw toestemming en bewaarperiode
Wij baseren de verwerking van uw persoonsgegevens in deze context op uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 lid 1 onder a AVG.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door de respectieve toestemming in uw gebruikersprofiel te wijzigen of te verwijderen, of door een brief of e-mail naar het bovenstaande contactadres te sturen. U kunt uw toestemming om onze nieuwsbrief / andere e-mailreclame te ontvangen, intrekken door op de hyperlink voor het intrekken van uw toestemming in onze nieuwsbrief / andere e-mailreclame te klikken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de wettelijkheid van de verwerking die gebaseerd was op de toestemming voor deze ingetrokken werd. Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen voor de bovengenoemde doeleinden zolang de toestemming geldig is, of zolang als vereist is om bestaande wettelijke bewaarplichten na te komen.

In het geval dat wij uw e-mailadres of mobiele telefoonnummer hebben verkregen in verband met de verkoop van een goed of dienst, zullen wij het gebruiken om u communicatie toe te zenden (e-mail, sms, mms, chatbericht) met betrekking tot onze eigen soortgelijke goederen en diensten, op voorwaarde dat u geen bezwaar hebt gemaakt tegen een dergelijk gebruik van uw persoonsgegevens.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het ontvangen van dergelijke communicatie met uitwerking voor de toekomst, bijv. door een e-mail te sturen naar datenschutz@henkel.com. Bezwaar maken leidt niet tot andere kosten dan transmissiekosten in overeenstemming met de basistarieven.

De wettelijke basis voor deze verwerking is de respectieve bepaling die Art. 13 (2) van de EU-Richtlijn 2002/58/EC betreffende privacy en elektronische communicatie omgezet in nationale wetgeving in het rechtsgebied waar Henkel gevestigd is, bijvoorbeeld in Duitsland Sec. 7 lid 3 van de wet tegen oneerlijke concurrentie (Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb, UWG) in combinatie met Art. 6 lid 1 onder f AVG, omdat dit ons legitieme belang in het uitvoeren van direct marketing dient.

We verwerken ook de gegevens die we verzamelen tijdens onze digitale interacties met u (in het bijzonder in verband met de webshop, de eAcademy, de website en de nieuwsbrieven), voor verkoop- en adviesactiviteiten door onze verkoopmedewerkers of vertegenwoordigers. In het bijzonder slaan we uw masterdata (zoals naam en accountgegevens), uw contactgegevens (bijv. uw adres), gegevens over uw bestellingen en transactiegegevens (zoals gegevens over de contractpartijen en bankgegevens) op in een speciale database om directe-verkoop- en marketingmaatregelen te plannen, te beheren en uit te voeren. Dit omvat onder andere klantbezoeken door verkoopmedewerkers/vertegenwoordigers. We registreren deze ook in de database, samen met eventuele bestellingen die in deze context zijn geplaatst, en rapporten over het bezoek.

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang het uitvoeren van verkoop- en adviesactiviteiten op basis van Art. 6 lid 1 onder b AVG of Art. 6 lid 1 onder f AVG. Het is daarnaast mogelijk dat u ook toestemming voor gegevensverwerking voor de bovengenoemde doeleinden hebt gegeven. In dit geval verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming en voor de doeleinden en in de mate zoals daarin beschreven. Uw toestemming is vrijwillig en kan te allen tijde met werking voor de toekomst worden ingetrokken.

Tenzij u toestemming hebt gegeven voor een langere bewaarperiode, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke bewaarverplichtingen na te komen.

Voor de verwerking van goodwilldiensten delen wij uw naam en adres met onze logistieke serviceprovider en een transportbedrijf, zodat we u een pakje kunnen bezorgen. U hebt ook de mogelijkheid om meldingen te ontvangen van het transportbedrijf over de bezorgstatus door uw e-mailadres op te geven.

Uw gegevens worden verwerkt met als doel / legitiem belang u goodwilldiensten te kunnen toesturen op basis van Art. 6 lid 1 onder b of f AVG. Het is ook mogelijk dat u uw toestemming hebt gegeven om bezorgmeldingen te ontvangen via uw e-mailadres. In dit geval wordt uw e-mailadres verwerkt op basis van uw toestemming en voor de doeleinden en in de mate zoals daarin beschreven.

Wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is om de bovengenoemde doelen te bereiken, of zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën (samen “cookies”) die op uw apparaat worden opgeslagen voor de volgende doeleinden: Strikt noodzakelijk, Functioneel, Prestaties en Gepersonaliseerde marketing. Deze worden hieronder in meer detail uitgelegd.

Onder “Cookie-instellingen” kunt u ook meer informatie vinden over de cookies die door onze website worden gebruikt, met name over hun bewaarperiode, of uw recht uitoefenen om uw toestemming op elk moment in te trekken met uitwerking voor de toekomst. Verplaats daar de betreffende schuifregelaar naar links en klik op “Geselecteerde doeleinden aanvaarden” als u uw toestemming voor afzonderlijke doeleinden wilt intrekken of klik op “Afwijzen” als u uw toestemming voor al deze doeleinden wilt intrekken. In dit geval worden alleen cookies gebruikt die technisch noodzakelijk zijn om u deze website te kunnen tonen.

Bij het gebruik van apps kunt u uw toestemming gewoonlijk op elk moment met werking voor de toekomst in de “gegevensbeschermingsinstellingen” of anderszins aangeduide plaatsen van de app of het besturingssysteem of uw eindapparaat intrekken. Naargelang het geval kunt u ook de ontvangst van gepersonaliseerde reclame aanpassen in de instellingen van het respectieve besturingssysteem van uw eindapparaat.

Uw toestemming wordt ingesteld per browser en eindapparaat. Als u onze website dus thuis en op het werk of met verschillende browsers bezoekt, moet u voor elk apparaat of browser uw toestemming intrekken.

Henkel betrekt gespecialiseerde dienstverleners bij de verwerking van uw persoonsgegevens voor de hieronder beschreven doeleinden die optreden als gegevensverwerkers voor Henkel in overeenstemming met Art. 28 AVG of als afzonderlijke gegevensverwerkingsverantwoordelijken. De bedrijven die samen met Henkel persoonsgegevens verwerken als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken volgens Art. 26 AVG, staan hieronder vermeld. 

Strikt noodzakelijke cookies zijn technisch vereist om het gebruik van onze website mogelijk te maken (bijv. voor het weergeven van inhoud, load balancing en IT-beveiliging) en worden automatisch gebruikt. De wettelijke basis hiervoor is de respectieve bepaling die Art. 5 (3) zin 2 van de EU-Richtlijn 2002/58/EC betreffende privacy en elektronische communicatie omgezet in nationale wetgeving in het rechtsgebied waar Henkel gevestigd is, bijvoorbeeld in Duitsland Sec. 25 lid 2 nr. 2 van de wet op de gegevensbescherming bij telecommunicatie en telemedia (Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei digitalen Diensten, TDDDG) en voor de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben voor dit doel Art. 6 (1) onder b AVG.

Functionele cookies worden gebruikt om u functionaliteiten te bieden waarmee u onze website comfortabeler en persoonlijker kunt gebruiken, bijvoorbeeld door uw voorkeuren, invoer en instellingen zoals taalkeuzes op te slaan en te analyseren. Als u functionele cookies niet toestaat, is het mogelijk dat deze functionaliteiten niet worden aangeboden of niet naar behoren functioneren.

De wettelijke basis hiervoor is uw toestemming (voor zover gegeven) in overeenstemming met de respectieve bepaling die Art. 5 (3) zin 1 van de EU-richtlijn over privacy en elektronische communicatie 2002/58/EG omgezet in nationale wetgeving in het rechtsgebied waar Henkel gevestigd is, bijvoorbeeld in Duitsland Sec. 25 lid 1 van de wet op de gegevensbescherming bij telecommunicatie en digitale diensten (TDDDG ) en voor de verwerking van persoonsgegevens voor dit doel die op u betrekking hebben Art. 6 (1) onder a AVG.

Functionele cookies worden gebruikt als onderdeel van de volgende hulpmiddelen. In de betreffende beschrijving informeren wij u ook over hoe u uw toestemming voor het betreffende hulpmiddel kunt intrekken. Uw algemene recht om uw toestemming in te trekken voor een van de in deze paragraaf of alle hierboven beschreven doeleinden blijft onaangetast.

• Adobe Learning Manager (voorheen Adobe Captivate Prime)

Deze website maakt gebruik van Adobe Learning Manager, een leermanagementsysteem dat wordt aangeboden door Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublin 24, Ierland) (“Adobe”), om training en gepersonaliseerde leerervaringen mogelijk te maken.

Als u hier toestemming voor hebt gegeven, worden hiervoor twee cookies op uw apparaat opgeslagen, APRIMEID en primec genaamd, waarmee het apparaat kan worden herkend en gebruikers kunnen worden geauthenticeerd. Het doel van de cookies is om gebruikers een naadloze leerervaring te bieden door de inhoud van de training weer te geven op het punt waar ze eerder de training hebben onderbroken, wanneer ze terugkeren naar de website, en om andere voordelen te bieden.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website onder “Cookies” onder “Cookie-instellingen” uit te schakelen. Als u in het algemeen akkoord gaat met het gebruik van cookies, maar u het gebruik van cookies van Adobe Learning Manager niet prettig vindt, dan kunt u deze link volgen (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) en het verzamelen en gebruiken van gegevens (cookies en IP-adres) door Adobe Learning Manager uitschakelen. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Amazon Pay

Deze website maakt gebruik van Amazon Pay, een dienst voor betalingsoplossingen die wordt verleend door Amazon Payments Europe, S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (“Amazon Payments”), waarmee bezoekers van onze website kunnen betalen met behulp van de informatie die opgeslagen is in hun Amazon-account.

Met het oog hierop worden met uw toestemming cookies op uw apparaat opgeslagen. Deze cookies bevatten gegevens - zoals een identificatienummer, de datum en tijd van het serververzoek - om een veilig en gebruiksvriendelijk gebruik van de Amazon Pay-betaaloptie te garanderen wanneer u onze website bezoekt.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

Prestatiecookies worden gebruikt om uw gebruik van onze website te analyseren om de prestaties van onze website en de gebruikservaring voor de gebruikers te meten en te verbeteren. Hiervoor worden met name uw bezoeken, activiteiten en interacties op onze en andere websites en informatie over uw browser en apparaat geanalyseerd en gebruikt om pseudonieme statistieken te genereren. Dit helpt ons bijvoorbeeld om te weten welke pagina's van onze website het meest en het minst populair zijn en om te zien hoe gebruikers zich op de site bewegen, maar ook om tests uit te voeren en op basis daarvan zakelijke inzichten te genereren om onze verkoopinspanningen te optimaliseren.

Op onze websites die gericht zijn op zakelijke klanten, kunnen uw gegevens ook gebruikt worden om te analyseren voor welk bedrijf u werkt, zodat wij onze informatie kunnen bijhouden over zakelijke entiteiten waarmee wij al een zakelijke relatie hebben of die geïnteresseerd zijn in onze producten en diensten.

Verder kunnen uw gegevens ook worden gebruikt en geanalyseerd om uw aankopen van onze producten in webwinkels te volgen, met name om te begrijpen welke (groepen) websitebezoekers (1) welk soort producten kopen en (2) waar ze die kopen (d.w.z. bij welke e-tailer), en om te analyseren welke andere retailers en winkels werden bezocht.

De wettelijke basis hiervoor is uw toestemming (voor zover gegeven) in overeenstemming met de respectieve bepaling die Art. 5 (3) zin 1 van de EU-richtlijn over privacy en elektronische communicatie 2002/58/EG omgezet in nationale wetgeving in het rechtsgebied waar Henkel gevestigd is, bijvoorbeeld in Duitsland Sec. 25 lid 1 TDDDG en voor de verwerking van persoonsgegevens voor dit doel die op u betrekking hebben Art. 6 (1) onder b AVG.

Prestatiecookies worden gebruikt in het kader van de volgende hulpmiddelen. In de betreffende beschrijving informeren wij u ook over hoe u uw toestemming voor het betreffende hulpmiddel specifiek kunt intrekken. Uw algemene recht om uw toestemming in te trekken voor één of alle hierboven beschreven doeleinden in deze sectie blijft onaangetast.

• Bazaarvoice

Deze website maakt gebruik van Bazaarvoice, een webanalysedienst van Bazaarvoice, Inc. (10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 78759, VS) (“Bazaarvoice Inc.”), om uw gebruik van deze website te analyseren, in het bijzonder met betrekking tot eventuele klantenbeoordelingen die u hebt ingediend.

Met het oog hierop worden met uw toestemming cookies op uw apparaat opgeslagen. Deze cookies verzamelen gegevens zoals browser- en apparaatinformatie, locatiegegevens, uw IP-adres, gebruikers-ID's, naam, e-mailadres, bezochte websites, de datum en tijd van uw bezoek en andere clickstreamgegevens om uw gebruik van de website te analyseren.

Henkel gebruikt de verzamelde gegevens om eventuele door u ingediende klantenbeoordelingen te evalueren, om uw surf- en klikgedrag op Henkel-websites en websites van derden die deel uitmaken van het Bazaarvoice-netwerk, bij te houden en te analyseren, en om de inhoud van onze website en de gebruikerservaring op deze basis te optimaliseren. Bovendien stellen de cookies die in deze context op uw apparaat worden opgeslagen, ons in staat om de toegevoegde waarde van de Bazaarvoice-diensten beter te begrijpen (zogenaamde ROI-rapportage). De verzameling van klantinformatie (zoals naam of e-mailadres) maakt het mogelijk om door gebruikers gegenereerde inhoud te creëren, maar dient ook om frauduleuze activiteiten en niet-authentieke inhoud te identificeren en te voorkomen.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Als u in het algemeen akkoord gaat met het gebruik van cookies, maar u het gebruik van cookies van Bazaarvoice niet prettig vindt, dan kunt u deze link volgen (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) en het verzamelen en gebruiken van gegevens door Bazaarvoice uitschakelen. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Dynatrace Real User Monitor

Deze website maakt gebruik van Dynatrace, Real User Monitoring, een dienst van Dynatrace LLC (1601 Trapelo Road, #116, Waltham, MA 02451, VS) (“Dynatrace”), om inzicht te verwerven in de prestaties van onze webapplicaties, en om te begrijpen hoe gebruikers onze webapplicaties gebruiken en erin navigeren.

Als u toestemming hebt gegeven, zullen verschillende cookies op uw apparaat worden opgeslagen. Dynatrace gebruikt cookies om verschillende gebruiksgegevens te verzamelen, zoals kliks op knoppen en links, gebruikstijden, JavaScript-fouten, browsertypes en de geografische regio van de gebruiker. We gebruiken deze gegevens om de prestaties van onze website voortdurend te verbeteren, en om functionele problemen te herkennen en te verhelpen. We hebben IP-adresanonimisering geactiveerd, hetgeen betekent dat Dynatrace het laatste octet van het IP-adres inkort. Bovendien kunt u de functie “do-not-track” activeren die mogelijk in uw browser is ingebouwd, om ervoor te zorgen dat er geen identificerende persoonsgegevens worden verzameld via Dynatrace.

De volgende cookies worden ingesteld door Dynatrace met uw toestemming:

-        dtCookie - deze cookie houdt een bezoek bij over meerdere verzoeken.

-        dtLatC - deze cookie meet de serverlatentie voor prestatiemonitoring.

-        dtPC - deze cookie is nodig om de juiste eindpunten voor bakentransmissie te identificeren; bevat de sessie-ID voor mapping.

-        dtSa - deze cookie dient als cache voor paginaoverschrijdende acties.

-        rxVisitor - deze cookie bevat de bezoekers-ID voor sessietoewijzing.

-        rxvt - deze cookie bevat tijdstempels voor sessietime-outs.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website onder “Cookies” onder “Cookie-instellingen” uit te schakelen. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Matomo (voorheen Piwik)

Deze website maakt gebruik van diensten van InnoCraft Limited, 7 Waterloo Quay, PO625, 6140 Wellington, Nieuw-Zeeland (“Matomo”; vertegenwoordiger in de EU: ePrivacy Holding GmbH, Burchardstraße 14, 20095 Hamburg, Duitsland) om inzicht te krijgen in het gebruikersgedrag in webapplicaties, en om de prestaties van ons aanbod te meten.

Als u toestemming hebt gegeven, slaat Matomo cookies op uw apparaat op. De cookie “_pk_id.<appID>.<domainHash>” wordt gebruikt voor het herkennen van gebruikers en het opslaan van verschillende gegevens (bijv. individueel identificatienummer van de cookie, tijdstempel van de cookie-instelling, totaal aantal bezoeken, tijdstempel van de huidige sessie, tijdstempel van de laatste sessie, tijdstempel van de laatste bestelling). De cookie “_pk_ses.<appID>.<domainHash>” signaleert de actieve sessie van de gebruiker en slaat geen andere informatie op. De informatie of de cookie op uw apparaat aanwezig is, kan worden gebruikt om te bepalen of u een actieve sessie op onze website hebt, dan wel of uw laatste sessie meer dan 30 minuten geleden is beëindigd.  Het doel van het gebruik van deze cookies is om inzicht te krijgen in het gebruikersgedrag op onze website.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

Cookies voor gepersonaliseerde reclame/marketing kunnen worden gebruikt door ons en onze hieronder vermelde reclamepartners, van wie sommigen optreden als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijken of samen met ons als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken, en aan wie wij informatie kunnen verstrekken over de status en reikwijdte van uw toestemming. Deze cookies kunnen door ons en onze partners worden gebruikt om een profiel te creëren van uw interesses, gebruiksgedrag en kenmerken om u relevante advertenties te tonen op onze website en andere media, zoals websites, op socialmediaplatforms en in (mobiele) applicaties die allemaal ook door derden kunnen worden aangeboden. Hiervoor wordt met name uw gebruiksgedrag (ook op andere websites, socialmediaplatforms en apps), inclusief uw interacties met inhoud en advertenties, informatie die u hebt ingevoerd (bijv. in formulieren en enquêtes), beroepsinformatie over u (die onder andere van LinkedIn wordt verzameld) en informatie over uw apparaat en uw locatie geanalyseerd. Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt om het succes van reclamecampagnes te optimaliseren en te meten, en om het gedrag te voorspellen van andere gebruikers die geen toestemming hebben gegeven om gebruik te maken van cookies en hun gegevens te verwerken voor gepersonaliseerde marketing, met behulp van algoritmen (voor machinaal leren) die ook kunnen worden getraind met behulp van deze gegevens, in het bijzonder hun potentiële respons op advertenties.

Bovendien kunnen deze gegevens worden gebruikt om vast te stellen of u verschillende apparaten gebruikt, en deze aan elkaar te koppelen, in het bijzonder om de gegevens die via deze verschillende apparaten over u zijn verzameld, te combineren en om (gepersonaliseerde) reclamecampagnes weer te geven en het succes van reclameadvertenties op verschillende apparaten te meten.

Uw gegevens kunnen ook worden verwerkt om te bepalen of andere apparaten aan uw huishouden kunnen worden toegewezen en in dit geval worden gecombineerd met gegevens van leden van uw huishouden voor de doeleinden die in dit gedeelte over gepersonaliseerde marketing worden beschreven, met name om (gepersonaliseerde) reclame weer te geven op apparaten die aan uw huishouden zijn toegewezen.

Als u geen cookies voor gepersonaliseerde reclame/marketing toestaat, kunt u in het bijzonder reclame-advertenties te zien krijgen die minder relevant voor u kunnen zijn.

De wettelijke basis hiervoor is uw toestemming (voor zover gegeven) in overeenstemming met de respectieve bepaling die Art. 5 (3) zin 1 van de EU-richtlijn over privacy en elektronische communicatie 2002/58/EG omgezet in nationale wetgeving in het rechtsgebied waar Henkel gevestigd is, bijvoorbeeld in Duitsland Sec. 25 lid 1 TDDDG en voor de verwerking van persoonsgegevens voor dit doel die op u betrekking hebben Art. 6 (1) onder b AVG.

Cookies voor gepersonaliseerde reclame/marketing worden gebruikt in de context van de volgende hulpmiddelen. In de betreffende beschrijving informeren wij u ook over hoe u uw toestemming voor het betreffende hulpmiddel specifiek kunt intrekken. Uw algemene recht om uw toestemming in te trekken voor één of alle hierboven beschreven doeleinden in deze sectie blijft onaangetast.

• Adobe Analytics

Deze website maakt gebruik van Adobe Analytics, een webanalysedienst van Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Ierland) (“Adobe”) om het gebruik van deze website analyseren.

Met het oog hierop worden met uw toestemming cookies op uw apparaat opgeslagen. Deze cookies verzamelen gegevens zoals browser- en apparaatinformatie, uw IP-adres, bezochte websites en de datum en tijd van het serververzoek met als doel uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteit samen te stellen voor websitebeheerders en andere diensten met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik aan de websitebeheerder te leveren, evenals informatie over de interacties die gebruikers met reclame-advertenties hadden (klikken op een tekstadvertentie of bekijken van een videoadvertentie).

Wij hebben Adobe Analytics zo geïmplementeerd dat het laatste octet (het laatste deel) van uw IP-adres onmiddellijk verduisterd wordt wanneer het IP-adres verzameld wordt en dit in ieder geval vóór enige verdere verwerking van het IP-adres. Voor statistische analyse is alleen een geschatte locatie beschikbaar.

Henkel gebruikt de verzamelde data om deze website en campagnes te optimaliseren, advertenties te retargeten en te personaliseren. Voor dit doel maken de cookies die op uw apparaat zijn opgeslagen, het mogelijk om u te retargeten op onze websites en die van derden. Voor dit doel wordt uw browser geïdentificeerd tijdens de levering van reclame-advertenties en toegewezen aan een doelgroep. Deze informatie wordt gebruikt om u relevante en interessante advertenties te tonen.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Adobe Experience Platform

Deze website maakt gebruik van Adobe Experience Data Platform (“AEP”), een dienst die wordt verleend door Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Ierland) (“Adobe”), om realtime profielen van klanten via verschillende kanalen aan te maken, samen te voegen en te activeren.

Met het oog hierop wordt met uw toestemming een cookie op uw apparaat opgeslagen. Deze cookie verzamelt gegevens zoals browser- en apparaatinformatie, uw interactie met de website (bijv. aangeklikte advertenties en producten), uw IP-adres, bezochte websites en de datum en tijd van het serververzoek.

Met behulp van het AEP consolideren, synchroniseren en beheren we klantgegevens van alle digitale diensten en kanalen op één centrale locatie, om zo een volledig beeld van onze gebruikers te krijgen. We gebruiken verschillende gegevensbronnen (waaronder de hieronder genoemde) via interfaces. Op basis van de gegevens die in het AEP worden verzameld en beheerd, worden (gebruikers)analyses gemaakt, klanten gesegmenteerd, de personalisering beheerd (bijv. op onze website of in nieuwsbrieven) en wordt gerichte reclame gemaakt voor geselecteerde klanten op digitale reclameplatforms (bijv. Meta, Google, LinkedIn).

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Als u in het algemeen akkoord gaat met het gebruik van cookies, maar u het gebruik van cookies van AEP niet prettig vindt, dan kunt u deze link volgen (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html) en het verzamelen en gebruiken van gegevens door Adobe uitschakelen. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Adobe Target

Deze website maakt gebruik van Adobe Target, een webanalysedienst van Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Ierland) (“Adobe”) ten behoeve van gebruikersanalyse en A/B-testen.

Met het oog hierop wordt met uw toestemming een cookie op uw apparaat opgeslagen. Deze cookie verzamelt gegevens zoals browser- en apparaatinformatie, uw interactie met de website (bijv. aangeklikte advertenties en producten), uw IP-adres, bezochte websites en datum en tijd van het serververzoek, om uw gebruik van de website te evalueren, onze websites te testen (met name A/B-testen) en dynamisch gepersonaliseerde inhoud te leveren wanneer u onze website bezoekt.

De door de cookie verzamelde informatie over uw gebruik van onze website wordt doorgestuurd naar en namens ons opgeslagen door Adobe. Wij hebben Adobe Target zo geïmplementeerd dat het laatste octet (het laatste deel) van uw IP-adres onmiddellijk verduisterd wordt wanneer het IP-adres verzameld wordt en dit in ieder geval vóór enige verdere verwerking van het IP-adres. Voor statistische analyse is alleen een geschatte locatie beschikbaar.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Als u akkoord gaat met het gebruik van cookies in het algemeen, maar u vindt het gebruik van cookies van Adobe Target niet prettig, dan kunt u deze link volgen (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) en het verzamelen en gebruiken van gegevens door Adobe uitschakelen. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Amazon-reclameoplossingen

Deze website maakt gebruik van Amazon-reclameoplossingen, een dienst die wordt verleend door Amazon Europe Core S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, om uw gebruik van deze website bij te houden en te analyseren (bijv. uw klikgedrag met betrekking tot zogenaamde aansluitingslinks).

Met het oog hierop worden met uw toestemming cookies op uw apparaat opgeslagen. Deze cookies bevatten gegevens zoals browser- en apparaatinformatie, uw IP-adres, bezochte websites en de datum en tijd van het serververzoek, in het bijzonder om uw kliks op Amazon-aansluitingslinks te analyseren die worden weergegeven op onze website, en die naar een Amazon-domein leiden.

Henkel gebruikt de verzamelde gegevens om de kliks van gebruikers op Amazon-aansluitingslinks bij te houden en te analyseren, zodat een potentiële productaankoop op een Amazon-domein kan worden toegewezen aan een specifieke bezoeker van deze website. Anderzijds verzamelt Henkel deze gegevens ten behoeve van retargeting, d.w.z. om reclame weer te geven nadat een gebruiker deze website heeft bezocht, en om advertenties te optimaliseren en te personaliseren.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Als u in het algemeen akkoord gaat met het gebruik van cookies, maar geen gepersonaliseerde Amazon-reclame wilt ontvangen, kunt u informatie vinden over hoe u uw Amazon-advertentie-instellingen kunt aanpassen onder deze links (https://advertising.amazon.com/resources/ad-policy/eu-data-protection-and-privacy en https://www.amazon.de/adprefs/?ref_=a20m_us_fnav_l_adprf_de). Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Criteo

Deze website maakt gebruik van de dienst “Criteo”, die aan ons wordt verleend door Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parijs, Frankrijk (“Criteo SA”), om bezoekers van deze website aangepaste, op interesses gebaseerde advertenties te tonen in het reclamenetwerk van Criteo.

Met het oog hierop worden met uw toestemming cookies op uw apparaat opgeslagen. Deze cookies verzamelen gegevens zoals browser- en apparaatinformatie, uw IP-adres, cookie-ID, Criteo-ID, apparaatoverkoepelende ID, mobiele advertentie-ID's van uw smartphone, browsergebeurtenissen (d.w.z. gegevens met betrekking tot uw gebruik van onze website) en gepseudonimiseerde e-mailadressen.

Criteo gebruikt deze gegevens om gepersonaliseerde reclame weer te geven voor gebruikers op websites en in mobiele apps in het reclamenetwerk van Criteo (gepersonaliseerde reclame en reclame met contextuele weergave). Hiertoe worden de gegevens zo verzameld, geordend en geanalyseerd dat Criteo kan besluiten om een specifieke advertentie al dan niet voor een gebruiker weer te geven op de websites of in de mobiele apps van adverteerders en uitgevers (in het bijzonder aanbieders van advertentieruimte zoals beheerders van websites of apps). Cookies worden ook gebruikt om het succes van de weergegeven advertenties te meten, om op basis van deze gegevens (opnieuw) te beslissen welke advertentie in welk geval wordt weergegeven.

Bovendien worden de verzamelde gegevens gebruikt om reclamesuccessen (bijv. productaankopen door bezoekers van Henkel-websites) te vergelijken met campagnegebeurtenissen zoals kliks/playouts, en zo de respectieve reclamecampagne te optimaliseren.

Daarnaast worden de gegevens gebruikt voor het detecteren van frauduleuze of manipulatieve activiteiten, voor het ophelderen en oplossen van technische incidenten en voor het trainen van Criteo's eigen gegevensmodellen, om de prestaties van de Criteo-reclameactiviteiten te optimaliseren. Bovendien kunnen de verzamelde gegevens worden gebruikt voor factureringsdoeleinden.

Wij zijn samen met Criteo SA verantwoordelijk voor het verzamelen en verzenden van gegevens als onderdeel van dit proces in de zin van Art. 26 AVG. Ten behoeve hiervan hebben wij een overeenkomst gesloten met Criteo, die u hier kunt vinden onder Sectie II: https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2023/02/Criteo-Data-Protection-Agreement-Feb-23_DE.pdf. De overeenkomst bepaalt de respectievelijke rollen en verantwoordelijkheden voor het nakomen van de verplichtingen onder de AVG met betrekking tot gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid. In het kader van de gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid treden wij op als contactpunt voor de uitoefening van de rechten van betrokkenen in overeenstemming met Art. 15-20 AVG. Meer informatie over uw rechten als betrokkene vindt u in hoofdstuk 6 van dit privacybeleid.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Als u in het algemeen akkoord gaat met het gebruik van cookies, maar u het gebruik van cookies van Criteo niet prettig vindt, dan kunt u deze link volgen (https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/) en alle cookies van Criteo verwijderen door op de knop “Criteo-diensten uitschakelen” te klikken. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Google Ads

Deze website maakt gebruik van “Google Ads”, een dienst van Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”), met als doel de effectiviteit van reclamemaatregelen te evalueren en u opnieuw aan te spreken.

Wanneer u onze website bezoekt, slaat “Google Ads” met uw toestemming een cookie op uw apparaat op. Met deze cookie verwerkt Google de door uw apparaat gegenereerde informatie over het gebruik van onze website, interacties met onze website en reclamemaatregelen, evenals uw IP-adres, browserinformatie, uw eerder bezochte websites en de datum en tijd van toegang om het bereik van onze reclame te analyseren en te visualiseren, en om gepersonaliseerde reclame weer te geven. Hiervoor kan ook worden bepaald of verschillende eindapparaten bij u of uw huishouden horen. Met “remarketing” kunnen gebruikers van onze website worden herkend en geïdentificeerd op andere websites binnen het reclamenetwerk van Google (bijv. in Google Search of YouTube) en kunnen er advertenties worden getoond die op hun interesses zijn afgestemd.

In combinatie met Google Ads kunnen we Google informatie verstrekken over de status en reikwijdte van uw toestemming.

In combinatie met Google Ads kunnen we Google informatie verstrekken over de status en reikwijdte van uw toestemming.

Google kan uw persoonsgegevens ook verwerken om het gedrag te voorspellen van andere gebruikers die geen toestemming hebben gegeven om gebruik te maken van cookies en hun gegevens te verwerken voor gepersonaliseerde marketing, met behulp van algoritmen (voor machinaal leren) die ook kunnen worden getraind met behulp van deze gegevens, in het bijzonder hun potentiële respons op advertenties.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Als u in het algemeen akkoord gaat met het gebruik van cookies, maar geen gepersonaliseerde Google-reclame wilt ontvangen, kunt u informatie vinden over hoe u uw advertentie-instellingen bij Google kunt aanpassen onder deze links  (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de en https://support.google.com/ads/answer/7395996). Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland) en Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS) (“Google”) om het gebruik van deze website te analyseren.

Met het oog hierop wordt met uw toestemming een cookie op uw apparaat opgeslagen. Deze cookie verzamelt gegevens zoals browser- en apparaatinformatie, uw IP-adres, bezochte websites en de datum en tijd van het serververzoek om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteit samen te stellen voor de websitebeheerder en andere diensten met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik aan de websitebeheerder te verlenen. De cookie verzamelt ook informatie over de interacties van gebruikers met advertenties (klikken op een tekstadvertentie of bekijken van een videoadvertentie). Daarnaast kunnen we Google informatie verstrekken over de status en reikwijdte van uw toestemming.

Henkel gebruikt de verzamelde gegevens om deze website en campagnes te optimaliseren, voor retargeting (d.w.z. reclame laten zien nadat u onze website hebt bezocht) en om advertenties te personaliseren. De cookies die Google heeft opgeslagen, maken retargeting mogelijk op de websites van Google (bijv. als onderdeel van “Google Ads”) en ook (bijv. als onderdeel van “Google Campaign Manager 360”) op onze websites en, afhankelijk van uw interesses, wanneer u websites van andere partners bezoekt. Voor dit doel wordt uw browser geïdentificeerd wanneer de advertenties worden weergegeven en toegewezen aan een doelgroep. Deze informatie wordt gebruikt om u relevante en interessante advertenties te laten zien.

Als onderdeel van Google Analytics wordt ook de Google Signals-functie gebruikt. Deze gegevens worden door Google verzameld wanneer u (andere) websites en apps van derden bezoekt, in het bijzonder met betrekking tot uw gebruik van deze websites en apps. Zo kan worden vastgelegd op welke advertenties u klikt, welke producten u koopt en welke delen van een website u hebt bekeken. Deze gegevens kunnen aan u worden toegewezen wanneer u ingelogd bent op uw Google-account, en toestemming voor gepersonaliseerde reclame hebt gegeven. Wij ontvangen dan (samengevoegde) rapporten van Google, in het bijzonder statistieken. Zo kunnen wij uw gedrag op verschillende apparaten en websites/apps beter beoordelen en voorspellen. Wij kunnen deze functie in het bijzonder gebruiken om u beter toe te wijzen aan een doelgroep, en meer controle te hebben over campagnes (op verschillende apparaten), in het bijzonder door middel van de hierboven beschreven retargeting.

Wij hebben Google Analytics zo geïmplementeerd dat het laatste octet (het laatste deel) van uw IP-adres onmiddellijk onherkenbaar wordt gemaakt wanneer het IP-adres verzameld wordt binnen de EU of de EER. Alleen in uitzonderlijke gevallen zal het volledige IP-adres naar Google-servers in de VS worden verzonden en daar worden verkort.

Google kan uw persoonsgegevens ook verwerken om het gedrag te voorspellen van andere gebruikers die geen toestemming hebben gegeven om gebruik te maken van cookies en hun gegevens te verwerken voor gepersonaliseerde marketing, met behulp van algoritmen (voor machinaal leren) die ook kunnen worden getraind met behulp van deze gegevens, in het bijzonder hun potentiële respons op advertenties.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Als u in het algemeen akkoord gaat met het gebruik van cookies, maar het gebruik van Google Analytics-cookies niet prettig vindt, dan kunt u deze link volgen (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) en een browserplug-in downloaden en installeren om het verzamelen en gebruiken van gegevens (cookies en IP-adres) door Google Analytics uit te schakelen. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Google Analytics voor Firebase

In onze mobiele apps gebruiken we Google Analytics voor Firebase, een dienst van Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin, Ierland). Met deze dienst kunnen we registreren en analyseren hoe u onze apps gebruikt, bv. hoe vaak u de app gebruikt, welke pagina's u opent binnen de app en welke functies u wanneer gebruikt, evenals op welke knoppen u klikt en welke acties u in gang zet. We kunnen ook informatie verzamelen en verwerken over het door u gebruikte apparaat en uw browser, uw IP-adres, andere bezochte websites/gebruikte apps, interacties met daar weergegeven advertenties en technische informatie, bijv. over appupdates en -de-installaties en fouten/crashes in de app. De verzamelde informatie kan afhankelijk van het apparaat en de omgeving variëren. Daarnaast kunnen we Google informatie verstrekken over de status en reikwijdte van uw toestemming.

Met het oog hierop wordt met uw toestemming gebruikgemaakt van een door de gebruiker herinstelbare ID die wordt verstrekt door het besturingssysteem van het eindapparaat, namelijk de reclame-ID “AdID” voor Android-besturingssystemen en “IDFA” voor Apple-besturingssystemen. Deze ID's worden gebruikt om activiteiten toe te wijzen aan een specifiek apparaat.

We verzamelen en analyseren deze informatie met behulp van Google Analytics voor Firebase om technische fouten binnen onze app op te sporen en op te lossen (bijv. om vast te stellen waarom een crash is opgetreden, en hoeveel gebruikers hierdoor zijn getroffen), om het gebruik van onze app te analyseren, met inbegrip van de prestaties ervan, om de stabiliteit en prestaties van de app te waarborgen, en om de app te verbeteren. We gebruiken de geïntegreerde tool Firebase Crashlytics ten behoeve van foutdetectie en -correctie.

We verzamelen en analyseren deze informatie ook voor reclamedoeleinden (bijv. om reclame te kunnen weergeven die is afgestemd op de interesses van gebruikers), om campagnes te plannen, voor retargeting (d.w.z. om reclame weer te geven nadat u onze website hebt bezocht) en om advertenties in onze app en op andere websites/in andere apps te personaliseren en u zo relevante en interessante reclame te tonen.

In deze context gebruiken we ook de functie Google Signals. Deze gegevens worden door Google verzameld wanneer u (andere) websites en apps van derden bezoekt, in het bijzonder met betrekking tot uw gebruik van deze websites en apps. Zo kan worden vastgelegd op welke advertenties u klikt, welke producten u koopt en welke delen van een website u hebt bekeken. Deze gegevens kunnen aan u worden toegewezen wanneer u ingelogd bent op uw Google-account, en toestemming voor gepersonaliseerde reclame hebt gegeven. Wij ontvangen dan (samengevoegde) rapporten van Google, in het bijzonder statistieken. Zo kunnen wij uw gedrag op verschillende apparaten en websites/apps beter beoordelen en voorspellen. Wij kunnen deze functie in het bijzonder gebruiken om u beter toe te wijzen aan een doelgroep, en campagnes beter op u te richten (op verschillende apparaten), in het bijzonder door middel van de hierboven beschreven retargeting.

Google kan uw persoonsgegevens ook verwerken om het gedrag te voorspellen van andere gebruikers die geen toestemming hebben gegeven om gebruik te maken van cookies en hun gegevens te verwerken voor gepersonaliseerde marketing, met behulp van algoritmen (voor machinaal leren) die ook kunnen worden getraind met behulp van deze gegevens, in het bijzonder hun potentiële respons op advertenties.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken in de “Privacyinstellingen” van de app of anderszins aangeduide plaatsen van de app of het besturingssysteem van uw eindapparaat, met werking voor de toekomst. U kunt de ontvangst van gepersonaliseerde reclame ook aanpassen in de instellingen van het besturingssysteem van uw apparaat.

• Google Campaign Manager 360 (voorheen DoubleClick)

Wij gebruiken met Google Campaign Manager 360 (“Campaign Manager”) een service van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (“Google”), om u relevante reclame-advertenties te tonen.

Hiervoor slaat Google met uw toestemming een cookie op uw apparaat op met behulp van uw IP-adres. Naast IP-adres, browser- en apparaatinformatie, bezochte websites en toegangstijd, verzamelt deze cookie ook informatie over de advertenties die in uw browser worden weergegeven en op welke advertenties u klikt. Hierdoor kunnen Google en zijn partnersites interessegerelateerde advertenties weergeven op basis van eerdere bezoeken aan Henkel-pagina's of andere websites. De Campaign Manager-cookies maken gebruik van een pseudoniem identificatienummer dat aan uw browser is toegewezen om advertenties op het scherm en aantrekkelijke advertenties te controleren. Voor dit doel wordt uw browser geïdentificeerd wanneer er advertenties worden weergegeven, en toegewezen aan een doelgroep. De cookies die Google op uw apparaat heeft opgeslagen, maken het zo mogelijk om u te retargeten, enerzijds (bijv. in het kader van “Google Ads”) op de websites van Google en anderzijds (bijv. in het kader van “Google Campaign Manager 360”) op onze websites en, afhankelijk van uw interesses, wanneer u websites van andere partners bezoekt.

Deze informatie wordt ook gebruikt om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Binnen Campaign Manager gebruiken we het conversietrackingsysteem “Floodlight” om conversies te controleren en te rapporteren nadat gebruikers interactie hebben gehad met een van onze Google display- of zoekadvertenties. Hiervoor installeert Google met uw toestemming een cookie op uw apparaat. Floodlight volgt gebruikersactiviteiten op onze website of die van een derde partij nadat de gebruiker op een Google-advertentie heeft geklikt, en herkent of identificeert gebruikers opnieuw aan de hand van hun gebruikers-ID. Deze informatie kan door Floodlight worden gebruikt voor conversietoewijzing. Floodlight telt ook conversies tussen verschillende omgevingen (bijv. een gebruiker klikt op een betaalde zoekadvertentie op een mobiel apparaat, maar converteert vanaf een desktopcomputer) met behulp van, volgens Google, verschillende bronnen van samengevoegde en geanonimiseerde gegevens. 

In combinatie met de Campaign Manager kunnen we Google informatie verstrekken over de status en reikwijdte van uw toestemming.

Google kan uw persoonsgegevens ook verwerken om het gedrag te voorspellen van andere gebruikers die geen toestemming hebben gegeven om gebruik te maken van cookies en hun gegevens te verwerken voor gepersonaliseerde marketing, met behulp van algoritmen (voor machinaal leren) die ook kunnen worden getraind met behulp van deze gegevens, in het bijzonder hun potentiële respons op advertenties.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Als u akkoord gaat met het gebruik van cookies in het algemeen, maar u het gebruik van Google Campaign-cookies niet prettig vindt, dan kunt u deze link volgen (www.google.com/settings/ads/onweb) om de Campaign Manager-service van Google te deactiveren. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Google Display & Video 360

We gebruiken Google Display & Video 360 (“DV360”), een dienst van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (“Google”), om de doeltreffendheid van onze reclamecampagnes te meten, deze op verschillende platforms te beheren en te optimaliseren, en om u zo relevant mogelijke advertenties te tonen via verschillende kanalen van het reclamenetwerk van Google. 

Met het oog hierop slaat Google met uw toestemming cookies op uw apparaat op. Naast het IP-adres, de cookie-ID, de advertentie-ID, browser- en apparaatinformatie, bezochte websites en het tijdstip van toegang verzamelen deze cookies ook informatie over uw surf- en klikgedrag (inclusief zogenaamde conversies), de advertenties die in uw browser worden weergegeven, en op welke advertenties u klikt. Hierdoor kunnen Google en haar partnerwebsites gepersonaliseerde reclame weergeven voor gebruikers op basis van eerdere bezoeken van deze gebruikers (van Henkel-pagina's of andere websites) en hun interesses. Bovendien kunnen gebruikers opnieuw gerichte reclame krijgen op basis van de gegevens die in het reclamenetwerk van Google verzameld zijn, nadat ze deze website hebben bezocht of met onze advertenties hebben geïnterageerd (retargeting). De cookie-ID wordt ook gebruikt om te registreren welke advertenties in welke browser worden getoond; dit voorkomt dat gebruikers te vaak dezelfde advertentie te zien krijgen.

De verzamelde informatie wordt ook gebruikt om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over de websiteactiviteit op te stellen voor websitebeheerders en andere diensten te verlenen met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik. Daarnaast kunnen we met de verzamelde gegevens de doeltreffendheid van onze reclamecampagnes meten, deze op verschillende platforms beheren (d.w.z. op de verschillende reclameplatforms van het reclamenetwerk van Google, zoals YouTube) en optimaliseren.

In combinatie met DV360 kunnen we Google informatie verstrekken over de status en reikwijdte van uw toestemming.

Google kan uw persoonsgegevens ook verwerken om het gedrag te voorspellen van andere gebruikers die geen toestemming hebben gegeven om gebruik te maken van cookies en hun gegevens te verwerken voor gepersonaliseerde marketing, met behulp van algoritmen (voor machinaal leren) die ook kunnen worden getraind met behulp van deze gegevens, in het bijzonder hun potentiële respons op advertenties.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”.  Als u akkoord gaat met het gebruik van cookies in het algemeen, maar u het gebruik van DV360-cookies niet prettig vindt, dan kunt u deze link volgen (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de) om de DV360-service van Google te deactiveren. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Mapp Intelligence (voorheen Webtrekk)

Wij maken gebruik van een dienst van Mapp Digital Germany GmbH (Sandstr. 3, 80335 München, Duitsland) voor het verzamelen en analyseren van gebruiksgegevens op websites en in mobiele apps voor marketing- en optimalisatiedoeleinden.

Met het oog hierop worden cookies op uw apparaat opgeslagen of worden soortgelijke technologieën met uw toestemming gebruikt om gegevens te verzamelen over uw gebruik van onze aanbiedingen, zoals gegevens over de browser die en het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze aanbiedingen, evenals activiteitsgegevens. Activiteitsgegevens omvatten zowel informatie over uw gebruik van onze aanbiedingen als uw interactie met onze inhoud buiten onze websites en apps. Activiteitsgegevens in verband met het gebruik van onze aanbiedingen hebben bijvoorbeeld betrekking op welke pagina's u hebt bezocht, en of u gebruik hebt gemaakt van een downloadfunctie. Activiteitsgegevens buiten onze aanbiedingen hebben in het bijzonder betrekking op de vraag of u ons reclamemateriaal, onze advertenties of andere inhoud op externe platforms of in e-mails hebt bekeken of aangeklikt. Het doel van het verzamelen en analyseren van deze informatie is om het gedrag van onze gebruikers op verschillende websites en in verschillende apps te kunnen bijhouden, en om de doeltreffendheid van onze marketingmaatregelen te meten en te optimaliseren.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken door de cookies op onze website onder “Cookies” onder “Cookie-instellingen” uit te schakelen, of door deze link te volgen: https://mapp.com/opt-out-mapp/ om de opt-outcookie voor Mapps te installeren). Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Meta Conversion API

Wij gebruiken de Meta Conversion API, een dienst die ons wordt verleend door Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland) (“Meta”). Met dit hulpmiddel kunnen we onze advertenties analyseren en personaliseren op basis van uw gebruik van onze website, zodat we u advertenties kunnen bieden die specifiek op u zijn afgestemd.

Ten behoeve hiervan worden gegevens, zoals uw IP-adres, browserinformatie, surf- en klikgedrag op onze websites (inclusief zogenaamde conversies), gehashte ID's zoals e-mailadres, telefoonnummer of naam, “Facebook-ID” of gebruikers-ID en de datum en tijd van het serververzoek, door onze server met uw toestemming geregistreerd (en mogelijk met cookies) en vervolgens doorgestuurd naar de metasystemen en servers (zogenaamde server-side tracking).

De verzamelde gegevens worden gebruikt om campagnes te optimaliseren en aangepaste doelgroepen te creëren, dit zijn groepen Facebook- en Instagram-gebruikers op basis van die verzamelde gegevens, om advertentiecampagnes op Facebook en Instagram te richten (Facebook en Instagram Ads). Hiervoor kan ook worden bepaald of verschillende eindapparaten bij u of uw huishouden horen.

Voor zover gegevens over uw gebruik van onze website worden verzameld, gepersonaliseerde advertentiecampagnes worden geoptimaliseerd en aangepaste doelgroepen worden gecreëerd, treden wij op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke in overeenstemming met Art. 26 AVG samen met Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. In dit verband hebben wij een overeenkomst met Meta gesloten die u hier kunt vinden: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (“Controller Addendum”). De overeenkomst bepaalt de respectievelijke rollen en verantwoordelijkheden voor het nakomen van de verplichting onder de AVG met betrekking tot gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid.

De vereiste informatie volgens Art. 13 lid 1 onder a, b AVG met betrekking tot gegevensverwerking als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken is hier te vinden in het privacybeleid van Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy. In de rubriek “Welke informatie verzamelen wij?” / “Informatie van partners, leveranciers en andere derden” verwijst Meta naar het Controller Addendum (zie hierboven).

We zijn met Meta overeengekomen dat Meta het contactpunt is voor de uitoefening van de rechten van de betrokkene overeenkomstig de artikelen 15-20 van de AVG met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten in gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. U kunt uw reclamevoorkeuren aanpassen door uw browserinstellingen of uw Facebook-instellingen te wijzigen als u geen op interesses gebaseerde reclame op Facebook wenst te ontvangen (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Meta Pixel

Wij gebruiken de Meta Pixel van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland) (“Meta”). Met dit hulpmiddel kunnen we met uw toestemming onze advertenties analyseren en personaliseren op basis van uw gebruik van onze website, zodat we u advertenties kunnen bieden die specifiek op u zijn afgestemd. Hiertoe verzamelt de Meta Pixel uw IP-adres, browserinformatie, de bezoeken en acties die u op onze websites uitvoert, de “Facebook-ID” of gebruikers-ID en de datum en tijd van het serververzoek.

De verzamelde gegevens worden gebruikt om campagnes te optimaliseren en individuele doelgroepen te creëren, d.w.z. groepen Facebook- en Instagram-gebruikers op basis van de verzamelde gegevens, voor gerichte reclamecampagnes op Facebook en Instagram (Facebook en Instagram Ads). Hiervoor kan ook worden bepaald of verschillende eindapparaten bij u of uw huishouden horen.

Voor zover er gegevens over uw gebruik van onze website worden verzameld, gepersonaliseerde reclamecampagnes worden geoptimaliseerd en doelgroepen worden gecreëerd, treden we samen met Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in overeenstemming met Art. 26 AVG. We hebben hiervoor een overeenkomst gesloten met Meta, die u hier kunt vinden: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum (“Controller Addendum”). De overeenkomst bepaalt de respectievelijke taken en verantwoordelijkheden voor het nakomen van de verplichtingen onder de AVG met betrekking tot gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid.

De vereiste informatie op grond van Art. 13 lid 1 onder a, b AVG met betrekking tot gegevensverwerking als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken is hier te vinden in het privacybeleid van Meta: https://de-de.facebook.com/privacy/policy. In de rubriek “Welke informatie verzamelen wij?” / “Informatie van partners, leveranciers en andere derden” verwijst Meta naar het Controller Addendum (zie hierboven).

We zijn met Meta overeengekomen dat Meta het contactpunt is voor de uitoefening van de rechten van de betrokkene onder Art. 15-20 AVG met betrekking tot verwerkingsactiviteiten onder gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. U kunt uw reclamevoorkeuren aanpassen door uw browserinstellingen of uw Facebook-instellingen te wijzigen als u geen op interesses gebaseerde reclame op Facebook wenst te ontvangen (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Pinterest Pixel

Deze website maakt gebruik van de conversietrackingtechnologie van het sociale netwerk “Pinterest” (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland) om relevante advertenties en aanbiedingen op Pinterest weer te geven aan bezoekers van deze website die al interesse hebben getoond in onze website en inhoud/aanbiedingen of die bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten bepaald op basis van de bezochte websites) en lid zijn van Pinterest, met hun toestemming.

Hiervoor is er een zogenaamde conversie-trackingpixel van Pinterest op onze websites geïntegreerd. De pixel genereert met uw toestemming een cookie die uw IP-adres, browser- en apparaatinformatie, de bezoeken en acties die u op onze websites uitvoert, en de datum en tijd van het serververzoek opslaat.

Met de Pinterest-cookie kan Pinterest de bezoekers van onze website als doelgroep bepalen voor het weergeven van reclame-advertenties (zogenaamde “Pinterest ads”). Als u bijvoorbeeld interesse hebt getoond in onze producten op onze website, kunt u een advertentie voor onze producten op Pinterest te zien krijgen. Met de Pinterest-cookie kunnen we ook de effectiviteit van de Pinterest-advertenties bijhouden voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden door te zien of gebruikers naar onze website werden doorgestuurd nadat ze op een Pinterest-advertentie hadden geklikt (de zogenaamde “conversie”).

Voor zover wij en Pinterest zogenaamde “Activiteitsgegevens” verzamelen en delen (zoals offline verkoopmeting of integratie van een partner voor mobiele metingen), treden wij en Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland) op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in overeenstemming met Art. 26 AVG. In dit verband hebben wij een overeenkomst met Pinterest gesloten die u hier kunt vinden onder “Exhibit B”: https://business.pinterest.com/en-gb/pinterest-advertising-services-agreement/germany/ (“JCA”). De overeenkomst bepaalt de respectievelijke rollen en verantwoordelijkheden voor het nakomen van de verplichting onder de AVG met betrekking tot gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid.

De vereiste informatie volgens Art. 13 lid 1 onder a, b AVG met betrekking tot gegevensverwerking als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken is hier te vinden in het privacybeleid van Pinterest: https://policy.pinterest.com/en-gb/privacy-policy.

We zijn met Pinterest overeengekomen dat Pinterest optreedt als het contactpunt voor de uitoefening van de rechten van de betrokkene overeenkomstig de artikelen 15-20 van de AVG met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten in gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. U kunt uw advertentievoorkeuren aanpassen door uw browserinstellingen of uw Pinterest-instellingen te wijzigen als u geen op interesses gebaseerde advertenties op Pinterest wilt ontvangen (https://help.pinterest.com/en/article/personalised-ads-on-pinterest). Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Snapchat Advertising

Deze website maakt gebruik van Snapchat Advertising, een dienst van Snap Inc. (2772 Donald Douglas Loop, North Santa Monica, CA 90405, VS), om relevante reclame en aanbiedingen weer te geven op het sociale netwerk “Snapchat” voor bezoekers van deze website die al interesse hebben getoond in onze website en inhoud/aanbiedingen, of die bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesse in bepaalde onderwerpen of producten, bepaald op basis van de bezochte websites) en Snapchat-lid zijn, met hun toestemming.

Met het oog hierop worden met uw toestemming cookies op uw apparaat opgeslagen. Deze cookies verzamelen gegevens zoals browser- en apparaatinformatie, uw IP-adres, cookie-ID, mobiele advertentie-ID, bezochte websites, de datum en tijd van het serververzoek, eventueel uw e-mailadres en telefoonnummer en uw surf- en klikgedrag (bijv. bezochte subpagina's, afgeronde productaankopen etc.).

Met behulp van deze cookies of de daarover verzamelde informatie kan Snapchat de bezoekers van onze website als doelgroep voor de weergave van advertenties (zogenaamde “Snapchat-advertentie”) bepalen en hun op interesses gebaseerde Snapchat-advertenties tonen (“retargeting”). Als u bijvoorbeeld interesse hebt getoond in onze producten op onze website, kunt u een advertentie voor onze producten op Snapchat te zien krijgen. Met Snapchat-cookies kunnen we ook de doeltreffendheid van de Snapchat-advertentie bijhouden voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden door te bepalen of gebruikers naar onze website werden doorgestuurd nadat ze op een Snapchat-advertentie hadden geklikt (de zogenaamde “conversie”).

Daarnaast kunnen externe reclamepartners van Snapchat, zoals Facebook of Bing (de lijst kan hier worden bekeken), deze cookies gebruiken om een profiel van uw interesses op te stellen, en u relevante advertenties op andere websites te tonen.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Als u in het algemeen akkoord gaat met het gebruik van cookies, maar u het gebruik van cookies van Snapchat niet prettig vindt, dan kunt u deze link volgen (https://www.snapchat.com/cookie-settings) en het verzamelen en gebruiken van gegevens door Snapchat in de rubriek 'Marketing' uitschakelen. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Squarelovin

Deze website maakt gebruik van Squarelovin, een dienst van Anchor Media GmbH (Budapester Str. 47, 20359 Hamburg, Duitsland), om marketingmaatregelen op social media uit te voeren.

Deze website maakt het mogelijk om inhoud weer te geven die door gebruikers van social media met hun toestemming is verstrekt. Ten behoeve van het weergeven van deze inhoud worden met uw toestemming cookies op uw apparaat opgeslagen, die functionele informatie opslaan zoals uw taalinstelling, de laatst geladen stream en de laatst bekeken stream. Daarnaast worden cookies gebruikt om informatie te verzamelen en op te slaan over uw gebruik van onze aanbiedingen, zoals uw IP-adres, welke producten u hebt bekeken of gekocht, en gegevens over aankopen. We gebruiken deze informatie voor analyse- en statistische doeleinden in verband met onze marketingmaatregelen.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website onder “Cookies” onder “Cookie-instellingen” uit te schakelen. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• Ströer Precision X

Als u toestemming hebt gegeven, verzamelt en bewaart deze website gegevens voor marketing- en optimalisatiedoeleinden met behulp van de technologie van Ströer Precision X GmbH, Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Keulen (“Ströer”).

Met het oog hierop worden met uw toestemming cookies op uw apparaat opgeslagen. Deze cookies verzamelen gegevens zoals browser- en apparaatinformatie, uw IP-adres, bezochte websites of apps en de datum en tijd en geschatte locatie van toegang. Deze gegevens worden opgeslagen en verwerkt in anonieme of pseudonieme profielen (afhankelijk van de gebruikte technologie en de betreffende dienst). Naast de gegevens die worden opgeslagen wanneer u de website raadpleegt (zoals hierboven wordt uiteengezet), gaat dit ook om gegevens over de website van waaruit u onze website bezoekt, de websites die u bezoekt terwijl u onze website raadpleegt en, indien van toepassing, zoektermen die u hebt gebruikt om onze website te vinden.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• The Trade Desk

Deze website maakt gebruik van de dienst “The Trade Desk” (“TTD”), die ons wordt verleend door The UK Trade Desk Ltd (10th Floor, 1 Bartholomew close, EC1A 7BL Londen, VK), om u via verschillende kanalen van het reclamenetwerk van TTD met uw toestemming zo relevant mogelijke advertenties te tonen, onze reclamecampagnes via verschillende kanalen te optimaliseren, en de doeltreffendheid ervan te meten.

Met het oog hierop worden met uw toestemming cookies op uw apparaat geïnstalleerd. Deze cookies verzamelen gegevens zoals browser- en apparaatinformatie, IP-adres, apparaat-ID, cookie-ID, advertentie-ID, gehashte e-mailadressen, bezochte websites en toegangstijden, surf- en klikgedrag (inclusief zogenaamde conversies), locatiegegevens, de advertenties die in uw browser of op uw apparaat worden weergegeven, en op welke advertenties u klikt. Hierdoor kunnen TTD en haar partnerwebsites gepersonaliseerde reclame weergeven voor gebruikers op basis van eerdere bezoeken van deze gebruikers (van Henkel-pagina's of andere websites) en hun interesses. Bovendien kunnen gebruikers opnieuw gerichte reclame krijgen op basis van de gegevens die in het reclamenetwerk van TTD verzameld zijn, nadat ze deze website hebben bezocht of met onze advertenties hebben geïnterageerd (zogenaamde retargeting). Deze gegevens worden ook gebruikt om vast te leggen welke advertenties waar en wanneer werden weergegeven.

TTD kan de gegevens ook gebruiken om ID's te combineren die aan elkaar gerelateerd zijn (bijv. dezelfde gebruiker, hetzelfde huishouden etc.) op verschillende apparaten, om reclamecampagnes beter te personaliseren en te meten, en om het aantal herhaalde advertenties voor dezelfde persoon of hetzelfde huishouden afdoende te beperken.

De verzamelde informatie wordt ook gebruikt om uw interacties met advertenties en daaropvolgend surf- en klikgedrag bij te houden, met inbegrip van bepaalde successen (bijv. klikken op een advertentie, doorverwijzing naar een productpagina van Henkel en daaropvolgende aankoop van dit product bij Henkel), en toe te wijzen aan een persoon of ID om de doeltreffendheid van onze reclamecampagnes te meten, en deze te beheren en te optimaliseren via verschillende kanalen (d.w.z. via de verschillende kanalen van het TTD-reclamenetwerk, zoals websites, apps, audio, smart-tv's en andere videoformaten).

De gegevens worden ook gebruikt voor het herkennen en voorkomen van frauduleuze of anderszins illegale/malafide activiteiten (bijv. infiltratie van malware of schadelijke bots om reclamegeld te innen voor advertenties die niet aan “echte” gebruikers worden getoond).

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Als u in het algemeen akkoord gaat met het gebruik van cookies, maar u het gebruik van TTD-cookies niet prettig vindt, dan kunt u ze uitschakelen onder de volgende link : https://www.adsrvr.org/. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

• TikTok Pixel

Deze website maakt gebruik van de “TikTok Pixel” van het sociale netwerk “TikTok” (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublin, Ierland en TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Londen, EC1A 9HP, Verenigd Koninkrijk) om bezoekers van deze website, met hun toestemming, op maat gemaakte, op interesses gebaseerde advertenties op TikTok te tonen.

Met het oog hierop worden met uw toestemming cookies op uw apparaat geïnstalleerd. Deze cookies bevatten gegevens zoals browser- en apparaatinformatie, uw IP-adres, cookie-ID, mobiele advertentie-ID, zogenaamde “gematchte ID’s”, bezochte websites, de datum en tijd van het serververzoek, eventueel uw e-mailadres en uw surf- en klikgedrag of overeenkomstige zogenaamde “gebruikersgebeurtenissen” (bijv. bezochte subpagina's, afgeronde productaankopen etc.).

TikTok gebruikt deze gegevens om gerichte en gepersonaliseerde reclame op TikTok weer te geven voor gebruikers die ook een TikTok-profiel hebben, en om op interesses gebaseerde gebruikersprofielen op te stellen. De verzamelde gegevens worden ook gebruikt om reclamecampagnes op TikTok te optimaliseren, en om zogenaamde doelgroepen te creëren, waarin TikTok-gebruikersgroepen met soortgelijke kenmerken worden samengevoegd. De verzamelde gegevens worden ook gebruikt om de prestaties en impact van reclamecampagnes op TikTok te meten, en te visualiseren in inzichtsrapporten. De gegevens worden ook gebruikt om de veiligheid van

TikTok-diensten te waarborgen, om frauduleuze (of anderszins illegale/malafide) activiteiten op te sporen en te voorkomen, en om TikTok-producten en -diensten verder te ontwikkelen en te optimaliseren.

TikTok gebruikt zogenaamde “gematchte ID's” om bezoekers van onze website en hun surfgedrag te kunnen toewijzen aan een gebruikersaccount op TikTok.

Wij zijn samen met TikTok Technology Limited Ireland en TikTok Information Technologies UK Limited verantwoordelijk voor het verzamelen en verzenden van gegevens als onderdeel van dit proces voor de volgende doeleinden in de zin van Art. 26 AVG: Verzamelen en verzenden van gebruiks- of gebeurtenisgegevens en gegevens van ontwikkelaars, en ook prestatiemeting en inzichtsrapportage (de volgende verwerkingsdoeleinden vallen echter niet onder gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid: het aanmaken van doelgroepen, doelgroepbepaling, optimalisatie en personalisering van advertenties).

Ten behoeve hiervan hebben wij een overeenkomst gesloten met TikTok, die u hier kunt vinden onder “Deel B, Sectie 3”: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. De overeenkomst bepaalt de respectievelijke rollen en verantwoordelijkheden voor het nakomen van de verplichtingen onder de AVG met betrekking tot gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid.

De vereiste informatie op grond van Art. 13 lid 1 onder a, b AVG met betrekking tot gegevensverwerking als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken is hier te vinden in het privacybeleid van TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.    

We zijn met TikTok overeengekomen dat TikTok zal optreden als het contactpunt voor de uitoefening van de rechten van de betrokkene onder Art. 15-20 AVG met betrekking tot de verwerkingsactiviteiten onder gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid.

Intrekking van toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door cookies op onze website uit te schakelen onder “Cookie-instellingen”. Als u in het algemeen akkoord gaat met het gebruik van cookies, maar u het gebruik van cookies van TikTok niet prettig vindt, dan kunt u deze link volgen (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de), net als de in hoofdstuk 4 beschreven stappen om bijvoorbeeld de weergave van gepersonaliseerde reclame op TikTok te voorkomen. Zie voor apps ook paragraaf 4.1.

Diensten voor het beheer van socialmedia-inhoud zijn op onze website opgenomen, in het bijzonder door middel van plug-ins van verschillende socialmedianetwerken. De bijbehorende diensten worden geleverd door de respectieve bedrijven (“dienstverleners”). Het doel van deze diensten is om u in staat te stellen onze inhoud te bekijken en te delen met uw vrienden en professionele netwerken. Deze dienstverleners zijn:

• Facebook wordt binnen de EU beheerd door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). Ga voor een overzicht van de Facebook plug-ins en hun uiterlijk naar: https://developers.facebook.com/docs/plugins

• X wordt beheerd door X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Verenigde Staten (“X”). Ga voor een overzicht van de Facebook plug-ins en hun uiterlijk naar: https://developer.x.com/en/docs/twitter-for-websites

• YouTube wordt binnen de EU aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). Ga voor een overzicht van de plugins voor YouTube naar: https://developers.google.com/youtube/documentation 
• Instagram wordt binnen de EU aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Instagram”). Ga voor een overzicht van de Instagram plug-ins en hun uiterlijk naar: https://developers.facebook.com/docs/instagram

• LinkedIn wordt aangeboden door LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland (“LinkedIn”). Ga voor een overzicht van de LinkedIn plug-ins en hun uiterlijk naar: https://developer.linkedin.com/plugins#

Om uw gegevens beter te beschermen wanneer u onze website bezoekt, zijn deze plug-ins geïmplementeerd als “2-kliksknoppen”. Deze vorm van integratie zorgt ervoor dat u, wanneer u vanaf onze website een pagina opent die dergelijke plug-ins bevat, niet automatisch wordt verbonden met de servers van de dienstverleners. Alleen als u de plug-ins activeert, start de browser een gegevensoverdracht naar de servers van de dienstverleners. De inhoud van de verschillende plug-ins wordt dan door de betreffende dienstverlener rechtstreeks naar uw browser verzonden en vervolgens op uw scherm weergegeven.

Het socialmedia-hulpmiddel vertelt de dienstverlener uw eerder bezochte websites, uw IP-adres, browserinformatie en de datum en tijd van het serververzoek. Wanneer u gebruik maakt van een van de functies van de social media (bijv. klikken op de knop “Delen”, een commentaar achterlaten), wordt ook deze informatie door de browser rechtstreeks naar de dienstverlener verzonden om daar te worden bewaard. Deze dienstverleners kunnen uw gegevens voor eigen doeleinden gebruiken, zoals voor analyse, marketing, profilering en het koppelen van uw gegevens aan andere gegevens die over u zijn verzameld (zoals via uw gebruikersaccount bij de betreffende dienstverlener), zelfs als u niet bent aangemeld bij uw socialmedia-account.

Opmerking: De dienstverleners kunnen de gegevens ook gedeeltelijk verwerken in landen buiten de EU/EER die geen adequaat niveau van gegevensbescherming bieden, inclusief de VS als de dienstverlener geen deelnemer is van het EU-VS Data Privacy Framework.

Wij baseren deze verwerking en het gebruik van uw gegevens (indien van toepassing, inclusief directe overdracht van Henkel naar dienstverleners buiten de EU/EER) op Art. 6 lid 1 onder b of f AVG, omdat het nodig is om u deze functionaliteit te bieden zodra u besluit om te communiceren met een socialmediaplug-in die op deze website is geïmplementeerd.

Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door de dienstverleners, in het bijzonder ook met betrekking tot maatregelen die door de dienstverleners worden uitgevoerd met betrekking tot de overdracht van persoonsgegevens buiten de EU/EER, en over de rechten en mogelijkheden die u hebt om uw privacy in deze omstandigheden te beschermen, kunt u vinden in het gegevensbeschermings/privacybeleid van de dienstverleners:

• Gegevensbescherming/privacybeleid van Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
• Gegevensbescherming/privacybeleid van X: https://x.com/en/privacy
• Gegevensbescherming/privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy
• Gegevensbescherming/privacybeleid van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
• Gegevensbescherming/privacybeleid van LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Voor zover dit in individuele gevallen nodig is, verwerken wij ook de gegevens over u die in deze Verklaring Gegevensbescherming worden genoemd om juridische claims in te stellen en uit te oefenen, om ons te verdedigen tegen juridische claims en voor zover dit nodig is in verband met bedrijfstransacties, bijv. als delen van het bedrijf moeten worden verkocht. De verwerking voor deze doeleinden / legitieme belangen wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 lid. 1 onder b en Art. 6 lid 1 onder f AVG.

Tenzij u toestemming hebt gegeven voor een langere bewaarperiode, slaan wij de gegevens niet langer op dan nodig is om het bovengenoemde doel te bereiken, of slaan we ze op zolang dat nodig is om bestaande wettelijke verplichtingen voor het bewaren van gegevens na te komen.

U kunt te allen tijde het recht op inzage van uw gegevens uitoefenen. Bovendien kunt u, op voorwaarde dat aan de respectieve vereisten is voldaan, de volgende rechten doen gelden:

• Recht op rectificatie: U hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens over u te laten corrigeren.
• Recht op wissing: U kunt ook verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld als uw gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.
• Recht op beperking van de verwerking: U hebt ook het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt; in dat geval worden de gegevens geblokkeerd voor elke verwerking. Dit recht bestaat met name als de juistheid van de persoonsgegevens tussen u en ons ter discussie staat.
• Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming: U hebt ook het recht om op elk gewenst moment een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar u verblijft, werkt of de plaats van de vermeende inbreuk, als u van mening bent dat de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben, in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Als wij uw persoonsgegevens verwerken om een contract met u uit te voeren of op basis van uw toestemming, hebt u ook het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen, mits en voor zover u de gegevens aan ons beschikbaar hebt gesteld.
• Recht om uw toestemming in te trekken: als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om deze toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de wettelijkheid van de verwerking die gebaseerd was op de toestemming voor deze ingetrokken werd.

 

Recht op bezwaar

In het geval van verwerkingsactiviteiten van uw persoonsgegevens die worden uitgevoerd op basis van een legitiem belang van Henkel of een derde partij, heeft u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Henkel zal deze verwerking stopzetten, tenzij Henkel kan aantonen dat er zwaarwegende redenen zijn voor de verwerking die bescherming verdienen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden of als de verwerking dient om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.

Daarnaast hebt u het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing in overeenstemming met Art. 21 lid 2 AVG.

In deze gevallen, of als u andere vragen (bijv. over overeenkomsten betreffende gegevensverwerking onder gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid met andere bedrijven) of wensen hebt in verband met uw persoonsgegevens, kunt u een e-mail of brief sturen met gebruik van de hierboven vermelde contactgegevens.

Na beantwoording van uw aanvraag verwijderen wij uw aanvraag binnen een periode van drie jaar na het einde van het betreffende kalenderjaar.

U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming door een brief naar Data Protection Officer, Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40191 Düsseldorf, Duitsland of een e-mail naar Datenschutz@henkel.com te sturen.